継続率99%超！お客様に愛されるプロダクトのCSのお話をさせてください！

HubbleはSaaSのリーガルテックプロダクトを展開しています。 大きな特徴の1つが利用継続率の高さ。 常に継続率99%以上となっており、お客様に使い続けていただき、業務に定着するようなプロダクト開発を続けております。 お客様はスタートアップ〜エンタープライズ、職種も法務だけでなく人事や営業、事業開発など、契約書に関わるすべての方に使っていただいています。ただ担当者に向けたOnboardingをするだけでなく、企業全体の契約DXを推進するための支援を行っていただきます。 他にも業務の幅は多岐にわたります。 ・ユーザー様のためのイベント企画、運営 ・法務の方のためのオウンドメディアの運営 ・お客様の利用状況や声をエンジニアに共有するため、開発会議への参加 などなど…。 ぜひ一度カジュアルにお話しませんか？ ざっくばらんにHubbleのCS組織についてお話させてください！

こんな人と話したい

・カスタマーサクセスとしての仕事が好きな方 ・Biz視点でプロダクト開発にも携わりたいと思っている方 ・心からお客様に誇れるプロダクトを提供したいと思っている方 ・エンタープライズサクセスにも挑戦したいと思っている方 ・Onboarding業務以外にも経験の幅を広げたいと思っている方

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