百貨店「顧客基盤」の活かし方について話しませんか?
Pitta

百貨店「顧客基盤」の活かし方について話しませんか?

株式会社三越伊勢丹の中の人

オンライン可
#わたしのシゴト

百貨店には高感度上質消費マーケットにおける、外商顧客をはじめとした「顧客基盤」があります。 これまでお客さまお一人お一人と向き合う中で、百貨店店頭にある商品販売に留まらず、百貨店外の商品やサービスの提供を行ってきた歴史があります。そして、よりお客さまの関心の幅が広がっている近年その提案の幅は更に広くなってきています。 お客さまによりご満足いただけるような新しい価値提供を、より広い領域の皆さまと連携して考えていけたらと思っております。そこから新しいビジネスの種が見つかることに期待しています。

こんな人と話したい

百貨店のアセットやリソースに興味のある方

基本情報

自己紹介

子どもの頃、百貨店で楽しい時間を過ごした原体験から三越伊勢丹へ入社しました。出身地である新潟三越伊勢丹で10年勤務した後、本社三越伊勢丹で現在6年目、16年三越伊勢丹の全ファッション領域と関わりながら、たくさんの新しい売出やMD、イベント・サービス開発に取り組んできました!

年齢

30代後半

経験したこと

  • カスタマーサクセス
  • 営業企画
  • データ分析

キャリア

職歴

  • 株式会社 新潟三越伊勢丹

    商品担当・バイヤー

    2008/04 - 2018/03

    婦人服・婦人雑貨(ハンドバッグ・婦人靴・アクセサリー) 化粧品・特選ブランド、婦人ファッション全領域のバイヤーを担当

  • 株式会社 三越伊勢丹

    計画担当・マネージャー

    2018/04 - 2022/03

    伊勢丹新宿店ファッション領域においてサービスデザイン等を担当。以下一例 足型3D計測×シューズレコメンドサービス/体型3D計測×スタイリングサービス/骨格・カラー診断×スタイリングサービス/オンライン顔タイプ診断

  • 株式会社 三越伊勢丹

    計画担当・マネージャー

    2022/04 -

    婦人子ども・宝飾時計雑貨・紳士・化粧品・呉服領域全体の計画を担当 外商顧客へ向けた独自性の高いMD提案/MIグループ店舗へ向けたMD提案

パーソナル

出身地

新潟県

趣味

サウナ・料理

写真

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