パキシーノ株式会社の中の人
はじめまして!パキシーノ株式会社の代表の増田と申します。 事業内容としては、依頼して頂いた企業さまの顧客の体験(CX)の質を上げ、事業成長のサポートを行なっています。 企業が顧客との距離を改善し、顧客からヒントをもらいながら、自社で企業価値向上(イノベーション)を生み出せるような社会の実現を目指しています。 現在、成長期真っ只中のパキシーノですが、嬉しいことに案件が増え、私のサポートをしてくださる方を探しております!もしこちらにもご興味あれば是非お話しさせてください! ご連絡お待ちしております。 【お話したい内容】 ・(ご興味あれば)パキシーノの詳しい業務内容 ・経営に携わる際のあるある話 ・メンバーとの関わり方 などなど!
こんな人と話したい
・VoCを活用して、事業の改善や新たな価値創出のヒントを探りたい方 ・顧客の声に真摯に耳を傾け、事業成長につなげたいとお考えの経営者の方 ・スタートアップや IT企業で、顧客起点の事業成長を目指している方 是非お話しの機会をいただけると嬉しいです!
面談時間
この先やってみたいこと
CXコンサルティング事業のPMF
自己紹介
パキシーノという会社の代表をやっています。CX領域のコンサルティング事業を行っています。 「顧客」を起点に、企業のトップラインを伸ばすお手伝いをしています。こんなことができる組織・仕組みを作ってます。 ・新規事業を作ったらすぐ顧客に当てに行く。まず売る。 ・顧客の声を聞いたら開発に活かせる仕組みを考える。聞いただけにしない。 ・新規を伸ばすだけではなく既存のお客様で継続頂ける仕組みを考える。LTV・NRRを伸ばす 起業時の話はこちら。 https://note.com/masudak/n/n6ca34a32265d CX領域への思いはこちら。 https://note.com/masudak/n/n43e053c25774
職種
経験したこと
職歴
パキシーノ株式会社
代表取締役
2022/03 -
CX領域のコンサルティング事業を作ってます
株式会社メルカリ
ソフトウェアエンジニア&経営戦略
2016/04 - 2022/01
・メルカリグループの戦略構築 ・アジャイル全社導入 ・経営会議ファシリテーション ・その他カンパニー横断プロジェクトの責任者多数
株式会社サイバーエージェント
ソフトウェアエンジニア
2011/12 - 2016/03
アメーバピグのエンジニアリング業務
株式会社ファンコミュニケーションズ
ソフトウェアエンジニア
2010/08 - 2011/11
アドネットワークサービスの開発
学歴
慶應義塾大学大学院
文学研究科図書館情報学専攻
2008/04 - 2010/03
慶應義塾大学
文学部図書館情報学専攻
2002/04 - 2008/03
出身地
埼玉県
趣味
事業作り、ピアノ、ギター、作曲、AI
写真
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