エンジニア、PMからのカスタマーサクセスへのキャリアチェンジ
株式会社overflowの中の人
OffersでCS管轄している田中です。 エンジニア、デザイナー、PMのマッチングサービスを運営しており、 カスタマーサクセスには元エンジニアがいます。 https://overflow.co.jp/culture/1054 私も元ウェブデザイナー、フロントエンドエンジニアです。 カスタマーサクセスはプロダクト/データとハートでお客様に向き合うお仕事なので エンジニアやPMと近いお仕事だと考えています。 もし悩んでいる方などいらっしゃればお話ししてみたいです。 ▼ お話しできること ・エンジニア、PMがカスタマーサクセスで活躍できること ・エンジニア、PMの複業、転職事情 ・エンジニア、PMのキャリア そのほか ・東京の美味しいお店 ・サウナ付きホテルのおすすめ お気軽によろしくお願いいたします！
面談時間
タグ
基本情報
自己紹介
overflow 代表取締役 CPO http://offers.jp ||| HR/SaaS事業立ち上げ-PO ・CS,マーケ,プロダクト管轄 ||| こんなことやってます ・HR事業 ・大手企業DXにおけるプロダクト開発組織 ・HR周辺・開発組織内製化支援 ・HR/パフォーマンス分析,管理領域の新規開発中 ・社全体 ・マーケの戦略/チームづくり/採用/育成/評価制度作成-評価 ・CSの戦略/チームづくり/採用/育成/評価制度作成-評価 ・PMのチームづくり/採用/評価制度作成-評価 ・メディア事業 ・戦略、市場調査、広告設計、グロース、マネタイズ ||| キャリア CyberAgent-フロントエンドエンジニア 制作会社-デザイナー、マークアップエンジニア、ディレクター ||| 好きなこと インターネットサービス、サウナ、旅行、食べること
年齢
30代前半
経験したこと
- SEO
- UIデザイン
- Webマーケティング
- プロダクトマネジメント
- 中途採用
- カスタマーサクセス
- データ分析
キャリア
職歴
株式会社overflow
共同代表CPO
2018/03 -
プロダクトに集中すべくCPOやってます
株式会社overflow
共同代表CEO
2017/06 - 2018/02
元々はCEOでした
株式会社サイバーエージェント
ソフトウェアエンジニア
2012/12 - 2017/03
・コミュニティサービスの立ち上げ ・ポイントプラットフォームの立ち上げ ・ポイントと暗号通貨をエクスチェンジするサービスの立ち上げ
Web制作会社
デザイナー、フロントエンド、ディレクター、営業
2011/04 - 2012/10
受託開発、新規案件の提案から保守運用まで月次で5-10案件などめちゃくちゃやってました 24時に帰宅しようとすると「田中さんもう帰るんですか？」と聞かれるような楽しい環境でした
パーソナル
出身地
茨城県
趣味
旅行、美味しいご飯を食べること、インターネットサーファー、サウナ
写真
---
