カスタマーサクセスに興味ある方お話しましょう
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カスタマーサクセスに興味ある方お話しましょう

クロスマート株式会社の中の人

オンライン可
#わたしのキャリア

こんにちは!クロスマート株式会社の山口です! 現在、32歳人生で4度目の転職を経て、クロスマートのカスタマーサクセスとして働いています。 もともとカスタマーサクセスをやりたい!というより、 日々の仕事の中で少しずつ自分のできることや、仕事のやりがいを見つけていき、 最終的に行き着いたのがカスタマーサクセスでした。

こんな人と話したい

現在のクロスマートは30歳を過ぎてからの転職となりますので、30歳以降のキャリアや、転職、カスタマーサクセスに興味のある方など、気軽にお話しましょう!

面談時間

30min

基本情報

自己紹介

クロスマート株式会社、カスタマーサクセスとして働いています。法人営業、代理店営業の経験を生かし、アップセルやクロスセルのアプローチを日々奮闘しながらお客様に満足いただけるよう向き合っています。

年齢

30代前半

経験したこと

  • カスタマーサクセス
  • 営業企画
  • 法人営業

キャリア

職歴

  • クロスマート株式会社

    カスタマーサクセス

    2023/01 - 2023/03

    自社サービスのクロスオーダーを活用するお客様へサービス利用促進提案やサポート。

  • 株式会社オープンエイト

    法人営業・カスタマーサクセス

    2018/05 - 2022/12

  • 株式会社サイバー・バズ

    代理店営業

    2016/05 - 2018/04

  • デジタルアーツ株式会社

    代理店営業

    2013/04 - 2016/04

学歴

  • 桐蔭学園高等学校

    2006/04 - 2009/03

  • 東洋英和女学院大学

    国際コミュニケーション学部

    2009/04 - 2013/03

パーソナル

出身地

神奈川県

趣味

アニメ、漫画、FPSゲーム、料理、動画制作、温泉、旅行

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