CtoCサービスのバックオフィスについてお話します！
株式会社キネカの中の人
株式会社キネカでエンタメマッチングサービス「pato」のバックオフィスを担当している姫野です。 担当領域としては法務・広報・人事と幅広く業務を行っています。 キネカでは主に下記の業務を経験 - カスタマーサポートチームの立ち上げ - メンバー採用育成・組織開発・マネジメント - KPI管理 - オペレーション構築 - 美容クリニック事業の事業責任者 仕事に関してはもちろん、情報交換程度でも幅広くお話できればと思います。 キネカは採用強化中です、興味がある方はぜひお気軽にお声がけください！
こんな人と話したい
- CtoCサービスに興味がある方 - マッチングアプリに興味がある方 - 仕事に関して壁打ちや情報交換がしたい方 - キネカで働いてみたい方
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この先やってみたいこと
CtoCサービスのコミュニティ運営、バックオフィスについてお話しましょう！
自己紹介
【現在のお仕事】 株式会社キネカで人事部門の責任者として、採用、人材育成、人事制度設計、労務管理、法務領域を管掌 【略歴】 2019年4月に株式会社キネカに入社。 カスタマーサポート部門のチームリーダー、マネージャー、ゼネラルマネージャーと各ポジションを担う。 CS部門にて採用、研修、ピープルマネジメント、人事考課、予算策定・管理、オペレーション構築、とチーム運営に関して一通りを4年ほど経験。 その後、経営企画部門にて法務、広報部門のオペレーション構築、グループ会社にて経営していた美容クリニック事業責任者を担う。 現在はキネカの人事責任者として勤務。 【リンク】 カスタマーサポートのGM時代のインタビュー記事：https://note.com/company_kineca/n/n5e6614bf574e 兵庫県出身 学生時代は野球、ハンドボールの部活動をしておりスポーツ全般好きです。
年齢
20代後半
経験したこと
- カスタマーサクセス
- 営業企画
- 広報
- 総務
- 法務
- 人事
- 事業責任者
- マネジメント
- 中途採用
- 経営企画
- データ分析
- 人事制度設計
- 労務管理
- 人材育成
キャリア
職歴
株式会社キネカ
カスタマーサポート・カスタマーサクセス
2019/04 - 2020/12
カスタマーサポート メンバー〜チームリーダー CtoCマッチングサービスのカスタマーサポート
株式会社キネカ
カスタマーサポート・カスタマーサクセス
2021/01 - 2021/04
カスタマーサポート マネージャー CtoCマッチングサービスのカスタマーサポート
株式会社キネカ
カスタマーサポート・カスタマーサクセス
2021/04 - 2023/03
ゼネラルマネージャー 採用、研修、ピープルマネジメント、人事考課、予算策定・管理、オペレーション構築
株式会社キネカ
管理部
2023/06 -
ゼネラルマネージャー 法務、広報のオペレーション構築、美容クリニック事業責任者を経て、キネカグループ人事責任者
学歴
兵庫県立大学
経済学部
2014/04 - 2018/03
パーソナル
出身地
兵庫県
趣味
学生時代は野球、ハンドボールの部活動をしておりスポーツ全般好きです。 趣味は旅行、野球観戦、運動全般、読書、漫画等
写真
- カジュアル面談プラットフォーム Pitta
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