株式会社ダイニーの中の人
ダイニーのフィールドセールスチームの魅力や、今後どんなチームにしていきたいかをお話させてください! その他、「FSってどうあるべき?」「自分に合ってるポジションは?」「実現できるキャリアパスは?」などなど、 なんでもお話しましょう! ■ダイニーにいま注目していただきたい理由■ ・日本の外食産業全体(市場規模25兆円・雇用労働者人口400万人以上)の変革に挑戦。 ・海外VCからも調達しており、グローバル市場からも期待されています。 ・All in One Restaurand CloudとしてPOSからスタートしFintech、HRへコンパウンド。 ・解約率は0.5%未満、ARRは昨年対比で3倍。良質なプロダクトで圧倒的に成長中。 飲食店のみならず、従業員、消費者に至るまで、外食産業全体を変革し、 日本発で世界と戦えるエクセレントカンパニーを目指しています。 ■ダイニーの解決策■ ダイニーはこれらを「儲かる仕組みづくり」「働くやりがいを高める」「金融サービスへのアクセスを高める」ことで解決します。 飲食店向けSaaSではPOSを基盤にモバイルオーダー、CRM機能を提供し、売上データを一元化しながらUXを改善。 お客様がまた来たくなるお店づくりを支援、儲かりやすい店づくりを実現します。 従業員向けSaaSではシフトや勤怠管理、従業員貢献度を可視化して従業員のUXを向上しデータ化。より長く働いてもらえる店づくりに貢献します。 Fintech領域では、まず決済領域に進出。低利率提供によって飲食店のキャッシュフローを改善します。将来的には売上データの活用で、飲食店の与信を向上させることを目指します。 ■ダイニーにおけるフィールドセールスの役割の例 ・クライアント(CEO、部長、SV)との商談・調整 (オペレーション合意, 価格合意を作れること、見積書をきちんと送り管理できること) ・ホットリードの受注までの落とし込み ・CRM & SFA の活用立案及びそれらを回してクライアント深耕を進める ・CSと連動して一部店舗導入済み法人に対して全店導入を遂行する、加速させる ・導入に向けての日程調整、説明会の実施 ・クライアント自身によるダイニーの活用推進、そのための指揮
こんな人と話したい
・ダイニーに興味を持っている方 ・飲食業界に興味を持っている方 ・スタートアップに興味を持っている方 ・ダイニーのフィールドセールスに興味を持っている方 ・なんとなく気になった方 少しでも興味を持っていただけたなら、どなたでも大歓迎です!
面談時間
職歴
株式会社ダイニー
カスタマーサクセス→サクセス企画→アカウントセールス→フィールドセールス 兼 セールスプランニング
2021/01 -
【初期】:CS立ち上げ、色々やるマン ・組織体制の構築と推進、社内外含めたBPRの推進、立ち上げ期の採用など ・各種CS業務のワークフロー化やアウトソーシング体制の構築、外部業者へのマニュアル・フロー作成、インシデント発生時の社内フローの構築 ・大型顧客のサクセスマネジャーとしてリレーション構築を行いました。 ・CS Opsチームの立ち上げと運用 【中期】アカウントセールスとしての歩み ・エンプラ対応諸々 ・既存セールスチームのマネジメント 【最近】新規営業チームのマネジメント、セールスプランニング(事業・営業企画系) ・採用と育成 ・業務の設計 ・事業計画の作成 ・ワークフローの設計、Ops改善 ・Salesforceを活用した各種論点の見える化、解消など Sales全体の数値を中心に見ていることが多いです。 色々試行錯誤しながら楽しくやっております。
株式会社八代目儀兵衛
カスタマーサポートSV
京都のお米屋さんにて、EC事業でマネジメント、Ops業務を学ぶ
株式会社Readyfor
アライアンス担当
大学連携やスポーツクラブ連携など、アライアンスにトライ
株式会社ベイカレント
コンサルタント
イロハを少し学ぶ
株式会社パーソル(旧インテリジェンス)
Sales
求人媒体の営業として忙しなく駆け回る日々を過ごす
出身地
京都府
趣味
ジム、テニス、読書
写真
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