顧客理解を徹底しながらプロダクト開発したい/してるエンジニアと話したい

techners株式会社の中の人

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#自由テーマ

プロダクトエンジニアという単語が徐々に市民権を得ていますが、顧客に向き合うためにプロダクトに必要なことを全てやっていきたい、というエンジニアの方と話をしたいです。僕はエンジニア→海外VC→起業とこの10年のキャリアを歩んできましたが、一貫して顧客理解を徹底しながら仕事をして来ました。　　起業後の一例ではありますが... ・深夜の美容室の現場で箒を持って掃除しながら顧客インタビュー・一般的なカスタマーサクセス担当の10倍以上の顧客数を全て1人でサポート(単に人手不足なだけでしたが...) ・老舗美容室の経営支援に参画し、3年間横ばいであったスタッフの売り上げを400%UP(業界平均以下から上位1%まで成長) ・自社の黒字化直後に自社でも美容室経営に参画、店舗運営中と、顧客理解は結構やりこんでいる自負があります。プロダクト開発にあたって、ビズと垣根なく仕事をしたいというエンジニアの方と繋がりたいです。まずはお互いのプロダクト開発、顧客への価値提供を話し合いながら、中長期的に相互で学習し合える関係になりたいです。

こんな人と話したい

・顧客への価値提供に尽力しているエンジニアの方・顧客理解を徹底して行なっているビズと一緒に働くってどういうこと？と興味があるエンジニアの方

面談時間

60min

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基本情報

じゃっきー

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自己紹介

美容サロン向けSaaSを提供している会社を経営しています。人の発達・成長に強く関心があり、人向き合いを持続して実践することが会社経営のきっかけでした。美容業界は門外漢でしたが、現場大好き行ってみないとわからん精神で株式による資金調達なしでPMFまで実現できました。現在組織拡大中です。会社の価値観や考えはnoteで発信しています！ https://note.com/techners 提供できること・未経験からエンジニアとして育成されたり、海外のハンズオン型VCで支援先と汗かきながらバリューアップに勤しんだりしてました・SaaSを資金調達なし&受託等キャッシュドライバーなしでPMFまで持って行きました。スモールにスタートする体験談があります・美容室難民の方には最高の美容師を紹介できます。オールジャンルOKです

年齢

30代前半

職種

経験したこと