SaaS事業VoCのサステナブルな収集方法や活用方法について議論したい！

合同会社DMM.comの中の人

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#わたしの悩み

現在、DMMのSaaS事業において、事業開発職種に従事しております。 1つのPJとして、VoCを収集して、サービス改善や新規事業に繋げていくものを担当しており、ざっくばらんにその辺りをディスカッションしたいと考えております！もちろん、そのほか転職などに興味がある人も歓迎です！

面談時間

45min

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基本情報

神谷龍俊

合同会社DMM.comの中の人

自己紹介

saas事業の事業開発として以下を対応・PO ・サプライチェーン設計&マネジメント・アライアンス　　　　　　・新規事業　　　　　　　　　　　　　　　etc ＝＝＝＝前職は、新規事業開発企業にて以下業務を担当。・アクセラレータープログラム設計＆運営のリード・自動車メーカーのサービス立ち上げ（提案含む）・行政系プログラムの提案、設計、運営前職はスタートアップスタジオにて、以下業務を担当。・大手携帯キャリア企業の新規サービス開発　・（プロジェクトマネージメント）システム開発の予算管理と工数管理、納期管理　等　・（営業支援）新規クライアント獲得のための施策立案〜実行まで・大手鉄道会社の電子マネー決済利用促進プロジェクト　・（顧客獲得）新規打ち合わせ、提案資料作成　・（戦略立案）課題/ペインの発掘、打ち手立案〜フィジビリ設計

年齢

20代後半

職種

新規事業開発

事業戦略

事業企画

経験したこと