カスタマーサポートからカスタマーサクセスへキャリアチェンジしたCSの話❤
Repro株式会社の中の人
動物看護師を経てカスタマーサポートからカスタマーサクセスへキャリアチェンジ！ 未経験なので日々勉強ですが、お客様へ還元し感謝されるとほんとにうれしくてやりがいあります！ なんでも挑戦したい方、ぜひお話ししましょう～！ ▼どんな会社？ Reproがアプリやwebでマーケティング活動を効率化できるBtoB SaaSで、ユーザーコミュニケーションの最適化ができるツールです！ノーコードで簡単にマーケティング施策が打てます！ ▼何をしてるの？ Reproはwebとアプリがあり、アプリ側のカスタマーサクセスとASOを担当しています！ 多種多様、千差万別なアプリを支援させていただいており、日々刺激にあふれています。
こんな人と話したい
スキルアップ、キャリアチェンジ、キャリアアップしたいけどできるか不安な人 全く違う業種で働くことに不安がある人 個人を大事にしてくれる会社で働いてみたい人 趣味の時間を大事にしたい人、犬が好きな人
面談時間
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基本情報
この先やってみたいこと
もっともっと世の中により良いものを浸透させていきたい！（ざっくり）
自己紹介
Repro株式会社でカスタマーサクセスをしている、Nagaiです。 自分はASOというアプリストア内のSEO対策のコンサルティングとアプリマーケティングツールのカスタマーサクセスを担当しています。 愛犬との生活を軸においていますので趣味と仕事を両立していきたい人など、是非お話ししましょう～
年齢
20代後半
経験したこと
- グラフィックデザイン
- カスタマーサクセス
- データ分析
- 中途採用
キャリア
職歴
Repro株式会社
アプリケーションツールのカスタマーサクセス,ASO
2024/07 -
株式会社ミシュワン
カスタマーサポート,SNS運用,CRM関連
2023/05 - 2024/06
株式会社wizoo
動物看護師,SNS運用
2022/12 - 2023/04
株式会社クロコ
飲食事業部：カフェ部門 店長補佐,IT事業部：DTP関連
2020/10 - 2022/11
個人事業主
webサイト作成、写真撮影、クリエイティブ作成
2022/12 -
ゆるっと個人で色々受けるくらいに独学で勉強して今もたまにゆるっとやってます
パーソナル
出身地
千葉県
趣味
愛犬のお世話 カメラ（α7Ⅳ） 旅行・おでかけ インスタ映え
写真
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- カジュアル面談プラットフォーム Pitta
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