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コミュニティづくり&カスタマーサクセスにピンときた方、お話しませんか?
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コミュニティづくり&カスタマーサクセスにピンときた方、お話しませんか?

社会保険労務士法人イデアコンサルティングの中の人

オンライン可
#わたしのシゴト

iCARE コミュニティクリエイション(CC)チームでリーダーをしている堀部です! CCチームは、「お仕事」「情報」という2つの軸で、産業保健専門職の皆さんのご支援&関係構築をしています。 そのためCCの業務範囲は幅広く、次の3つのドメインで活動しています。 ・産業医紹介事業(人材マッチングのイメージ) ・産業医向けの情報提供(メルマガ配信、セミナー開催、学会支援など) ・看護職向けの情報提供(メルマガ配信、セミナー開催、学会支援など) プロジェクトマネジメントの観点や、人材紹介の観点、カスタマーサクセスの観点、マーケ&PRの観点など・・・ いろんな観点で0→1、1→10 をトライできることが面白み。 そこでわたしからはこんなことがお話しできるかなーと思っています ・iCARE CCチームってどんなことしてるの? ・コミュニティ立ち上げの苦労話 / 実例 ・コミュニティのKPI設定に紆余曲折して悩んだ話 ・未経験からHubspotやスプシでコミュニティの動きを可視化した話 など もしご興味があればざっくばらんにお話ししましょう

こんな人と話したい

・iCAREに興味がある方 ・コミュマネ同士で情報交換したい方 ・専門職向けのカスタマーサクセス同士で情報交換したい方

面談時間

30min

タグ

基本情報

この先やってみたいこと

社労士資格取得 → フロント・組織人事・労務専門知識をもったバックオフィスのプロになりたい

自己紹介

◆これまでの経歴 ・企画・営業・運営職 @人材育成 ・カスタマーサポート&新規事業 @家事代行IT企業 ・カスタマーサクセス&コミュニティづくり @iCARE ・エンプラCS&労務立ち上げ @Beatrust ・社労士見習い @イデアコンサルティング ◆ 大切にしていること ・関わるひと/組織の自己実現を支援する

年齢

30代前半

経験したこと

  • カスタマーサクセス
  • 中途採用
  • Webマーケティング
  • 広報
  • 法人営業
  • コミュニティマネジメント
  • イベント企画
  • 人事労務

キャリア

職歴

  • Beatrust株式会社

    カスタマーサクセス&労務立ち上げ

    2022/08 - 2023/10

    ■ カスタマーサクセス ・エンプラCS ・ユーザーコミュニティ企画 ■ 労務 ・勤怠管理制度の導入 ・就業規則見直し ・育休、介護休業制度の見直し ※すべての業務が日英対応

  • 株式会社iCARE

    パートナーサクセス、コミュニティマネジメント

    2020/04 - 2022/08

    ・パートナー向けCarely利用促進 ・産業保健専門職向けのコミュニティ立ち上げ ・メルマガ、オンラインセミナーの企画・運営

  • 社会保険労務士法人イデアコンサルティング

    社労士見習い

    2023/11 -

    ・労働保険、社会保険手続き全般 ・就業規則の整備

パーソナル

出身地

愛媛県

趣味

*人生のエネルギー  食べること、飲むこと、旅すること(バックパック)、ヨガ *人生の癒やし  飼い猫さん

写真

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