日本唯一/生成AIを活用した福祉公共サービスについて話します

テレビやSNSで「辛い時はここに連絡してください」というテロップを見たことはありますか？ 日本のカウンセラー不足は顕著で、それら相談窓口の応答率はチャット相談で20%以下、命の電話相談ですと時間帯によっては5％しか繋がりません。我々は2020年から非営利団体としてこの悩み相談の一部をAIに代替する研究開発を進めております。まずは悩みを抱える人の受け皿を最低限整える活動です。 そして本年より、技術進歩や自治体ニーズからベストなタイミングだと判断して社会実装を急速に進めております。すでに山梨県や千葉県柏市との実証実験によりそれら全県民・市民に悩み相談を開放し、状況に応じてしかるべき機関・担当者に繋げる仕組みを構築しております。また、今年末からは他自治体と共に学校現場にこの仕組みを応用することで、子どものいじめ、虐待、ひきこもりを防ぐ実証実験も開始予定です。 - 公共サービスとしての社会実装に興味がある - 生成AIやLLM、NLPの活用、ビジネスに興味がある - 便利な世界をより便利にするより、誰かの心を支え、苦しんでいる人を救いたいという想いがある という方とぜひお話したいです！

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