CS Opsについてお話したい
Pitta

CS Opsについてお話したい

コミューンの中の人

オンライン可
#わたしのシゴト

BtoB SaaS企業にてSaaS Opsグループで働いております。Ops専任5名 データ人材4名 コンテンツ制作人材5名ほどの大規模チームです。 カスタマーサクセスやSaaSのオペレーションエクセレンスな仕組み作りについてお話したいです!

こんな人と話したい

CS Opsについてお話したいです。 ・ヘルススコア ・SaaS KPI ・Salesforce設計 ・商談管理レポート ・アラート機能など仕組み化 ・コンテンツ管理 CS Opsのコミュニティを立ち上げ中です。 興味がある方はぜひお声がけください。一緒に勉強していきましょう!

面談時間

30min

基本情報

自己紹介

コミューン  データサイエンティスト データ組織作りとプロダクトグロースに挑戦中。 ヤフーのデータアナリストなどを経て現職。 データ基盤の整備+全社KPIの構築や各部署のデータ集計などフルスタックに働く。

年齢

30代前半

経験したこと

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キャリア

職歴

  • コミューン株式会社

    データサイエンティスト

    2023/06 -

  • 株式会社オープンエイト

    データアナリスト

    2020/11 - 2023/05

  • ヤフー株式会社

    データアナリスト

    2019/03 - 2020/10

  • 株式会社ロイヤリティマーケティング

    データアナリスト MGR

    2018/03 - 2019/02

    Pontaポイントカードの分析

  • 株式会社アシスト

    コンサルタント

    2014/04 - 2018/02

パーソナル

出身地

北海道

趣味

サッカー/スニカー

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