3人目募集｜「グローバのカスタマーサクセス」を探しています！
株式会社グローバの中の人
株式会社グローバでカスタマーサクセスマネージャー兼採用担当をしている佐藤です！ グローバは、「ヒトとテクノロジーの力で建設業界の未来を創る」をミッションに、建築/建築業界の当たり前を刷新する事業を展開しています！ 建設業界は市場規模が約56.7兆円、社数も約50万社と非常に大きな業界。 しかし、IT化の遅れが顕著なのも事実。 この社会課題を解決するため、以下2つのサービスを提供しています！ １）リフォームガイド …コンシェルジュ型リフォーム会社紹介サービス事業 https://www.reform-guide.jp/ ２）クラフタ（新規事業） …建築/建設業界に特化した完全無料コミュニケーションアプリ『クラフタ』事業 →「建築業界に特化したLINE」と思って頂ければ。 https://crafta.site/ 今回、新規事業のリリースに伴い、3人目の「カスタマーサクセス」担当を募集しています！ 現在、代表とカスタマーサクセスマネージャーを中心として、事業戦略やCS構築に注力しておりますが... お仲間が足りておりません！ ・業界の発展に貢献方 ・新規事業をリードしていきたい方 ・カスタマーサクセスに興味のある方 ・自社プロダクトの開発にも関与したい方 ・建築/建設業界のDX化を推進していきたい方 ・PLGモデルに興味があり収益化の構築もしたい方 まずはラフにお話しさせてください！ なぜ「クラフタ」を無料で提供できるのか。 他のアプリと何が違うのか。 その秘密とビジネスモデルはこちらを参照ください。 ↓↓↓ ◆代表インタビュー https://www.wantedly.com/companies/www-growba-co/post_articles/314650
こんな人と話したい
・少数精鋭な組織が好き！ ・スタートアップに興味がある！ ・今の会社で燃焼できていない ・新規事業にチャレンジしたい！ ・自社プロダクトを世に広めたい！ ・カスタマーサクセスに興味がある！ ・同じビジョンに向かって走れる仲間と働きたい！
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基本情報
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職歴
株式会社グローバ
カスタマーサクセスマネージャー
2020/12 - 2024/04
【建設業界向け無料施工管理ツール『クラフタ』の運営】 【会社概要】 ◆事業内容：建設業向けクラウドサービス/建設業向け人材紹介サービス ◆資本金：2,300万円(資本準備金を含む) ◆従業員数：40名 ◆上場区分：非上場 ■事業内容 建設業界のDX化を推し進めるため、誰しも使いこなせる完全無料施工管理ツールを提供。 市場規模約56.7兆円と大きなポテンシャルがあるこの業界に「人」と「テクノロジー」を駆使して挑みます。 ■業務内容 下記の立上げ及び実行。 ・インサイドセールス ・フィールドセールス ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・アプリ内広告営業の選定及び開拓 ・パートナー及びアライアンス開拓 ・プロダクトチーム協業における事業開発 ・採用責任者
HeaR株式会社
カスタマーサクセス
2019/05 - 2020/06
【会社概要】 ◆事業内容： 1.採用コンサルティング事業 2.採用代行事業 3.採用特化型BIツール「HITOME」の提供 4. 人材紹介事業 ◆資本金：3,550万円(資本準備金を含む) ◆従業員数：30名 ◆上場区分：非上場 ■事業内容 CXの最大化を通して採用計画を達成するメソッドを提供。 「採用活動したいけど、リソースが足りない」 「CX向上させたいけど、ノウハウがなく困っている」 このような悩みを抱えているクライアント様のコンサルティングを提供。 ■業務内容 下記立上げ及び実行。 ・CX向上の改善/提案 ・採用戦略の策定 ・採用ピッチ資料作成 ・採用コンテンツ記事制作（Wantedly/noteなど） ・採用広報（Twitter/noteなど）支援 ・求人媒体運用（求人票作成・スカウトメール送付など） ・面接官トレーニング ・その他、採用課題に応じて幅広くご支援
リクルートグループ
セールス
2013/04 - 2017/05
【会社概要】 ◆事業内容： 1.人材派遣 2.紹介予定派遣 3.人材紹介 4. 業務請負 ◆資本金：3,898億円 ◆従業員数：5,079名 ◆上場区分：非上場（リクルート傘下） 【総合人材紹介会社】 新卒入社。 ■事業内容 求職者と企業のマッチング及び職業紹介事業。 ■業務内容 ・新規開拓法人営業 ・求職者面接対応及び派遣スタッフの管理 ・求職者のキャリアアドバイザー業務 ・求人者/求職者のコーディネート業務
パーソナル
出身地
東京都
趣味
ストリートピアノ鑑賞
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