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CtoCサービスのカスタマーサクセスを作っているメンバーとお話しませんか
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株式会社スペースマーケットの中の人

オンライン可
#わたしのチーム

こんにちは。スペースマーケットカスタマーサクセス部の高尾です。 スペースマーケットは、スペースを貸したい人と借りたい人をマッチングするCtoCのシェアリングエコノミーサービスです。 CtoCサービスのカスタマーサクセスは、まだ先進的な事例はなく、今我々カスタマーサクセス部が取り組んでいることが、そのままマーケットのあり方に大きく影響する、やりがいのある仕事です。 まだ事例がないことに挑戦したい方や、これからの新しいカスタマーサクセスに興味がある方などお気軽にお話できればと思います。

面談時間

30min

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基本情報

自己紹介

2008年株式会社リクルート入社。8年間SUUMOを取り扱う不動産部門にて不動産流通領域を担当。2014年からは新規部門立ち上げに従事。 2016年4月株式会社スペースマーケットに参画後、スペース開発事業を立ち上げ、不動産業界へのスペースシェア事業展開に取り組む。東京建物、東京メトロとのアライアンス締結を担当。現在はカスタマーサクセス部 部長。/ 宅地建物取引士。(公財)日本賃貸住宅管理協会 IT・シェアリング推進事業者協議会

年齢

30代後半

経験したこと

  • カスタマーサクセス
  • 営業企画
  • 法人営業
  • データ分析

キャリア

職歴

  • 株式会社リクルート

    営業

    2008/04 - 2016/04

    SUUMOで不動産流通領域を担当する営業担当 新規部門立ち上げ時のメンバー

  • 株式会社スペースマーケット

    カスタマーサクセス

    2016/06 -

    スペースの開拓チームの立ち上げ スペース開発部門の立ち上げ アライアンス・資本業務提携 カスタマーサクセス

学歴

  • 早稲田大学

    スポーツ科学部

    2004/04 - 2008/03

パーソナル

出身地

佐賀県

趣味

料理(最近はラーメン作り)、読書、映画鑑賞、バスケット、散歩、家庭菜園、旅行

写真

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