株式会社UPDATAの中の人
カスタマーサクセスの生産性や成果を最大化する上でカスタマーサクセスツールの導入はかかせません。ですが日本ではまだ表に出ている成功事例も少なく、導入経験がある方も少ないのが現状です。気になっているけど、なかなか議論する相手がいないよという方が多いのではないかなと思い立ててみました!
こんな人と話したい
・カスタマーサクセスツール導入検討している ・カスタマーサクセスツールが気になっている ・カスタマーサクセスツールを現在運用していて課題がある ・カスタマーサクセスツールが好き ・カスタマーサクセスが好き ・自社のカスタマーサクセスに課題がある
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この先やってみたいこと
CSイネーブルメントで日本のカスタマーサクセスをブチ上げる!
自己紹介
日本初のCSイネーブルメントプラットフォーム「MagicSuccess」を提供しています。日本ではCSツールの導入事例がまだまだ少ないですが、サービスを通じてCSチームの生産性と成果を最大化していきたいと思っています。カスタマーサクセスに関わってらっしゃる方とお話できれば嬉しいです!
年齢
30代後半
経験したこと
職歴
株式会社UPDATA
代表取締役CEO
2007/09 -
在学中にジョイン、デザイナー、コーダー、ディレクター、事業責任者、取締役、代表取締役を1社経験中。
学歴
産業能率大学
経営学部
2004/04 - 2008/03
出身地
静岡県
趣味
筋トレ、映画鑑賞、ツール探し、猫
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