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カスタマーサクセス
三島 忠さんと
カジュアル面談しませんか?
DataRobot
基本情報
自己紹介
DataRobot Japan AI Success Regional Lead / AI Success Director。 製造業のお客様を中心にERP導入プロジェクトの業務コンサルティングの経験を積み、アフターサービスの在庫計画業務(SCM)ソリューションの業務コンサルティング、プロジェクトマネジメント、導入後のカスタマーサクセス支援業務に長らく従事。ソリューションとカスタマーサクセスへの魅力を感じ2019年にDataRobotへ入社。現在、AIサクセスの活動を通じて多くのパートナー様、お客様への成功(サクセス)に貢献出来るように、サクセスへの熱い思いと意思をもった優秀なチームメンバーと一緒に奮闘中。
年齢
40代後半
経験したこと
- カスタマーサクセス
キャリア
職歴
Servigistics Asia株式会社
Director, Senior Business Architect
2005/04 - 2021/12
SCMソリューションの導入コンサルティング、プロジェクトマネジメント、アスターコンサルティング、カスタマーサクセス、チームマネジメント
PTCジャパン
SLM Director, Client Manager
2013/01 - 2016/10
PTCによるServigisticsの買収によりJoin.Client Manager, SLM Director
Kofax Inc.
Solution Architect
2016/11 - 2017/12
ドーモ株式会社
Enterprise Customer Success Manager
2018/01 - 2019/03
学歴
東洋大学
工学部
1995/04 - 1999/03
パーソナル
出身地
福岡県
趣味
---
写真
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