
森田 のぞみさんと
カジュアル面談しませんか?
基本情報
この先やってみたいこと
いろんな方とお話しして、いろんな方の価値観・仕事観に触れたい
自己紹介
はじめまして! Repro株式会社でカスタマーサクセスと、カスタマーマーケティング(コミュニティマネージャー)の2足のわらじで働いている森田のぞみと申します! ▼ やっていること カスタマーサクセス ┗BtoB SaaSのハイタッチCSとして複数のお客様を担当し、私たちのメインサービス「Repro」を最大限に活用し、お客様のアプリサービスの成長をサポートしています。 また、採用などマネジメント業務も一部行っています。 カスタマーマーケティング ┗「Repro」を利用してくださっている方向けのユーザーコミュニティ「Camp」の運営をはじめとした、既存のお客様向けのマーケティングを行っています。 Camp:https://repro.io/repro-camp 個人のnote:https://note.com/nozomimorita
年齢
20代後半
経験したこと
- カスタマーサクセス
- カスタマーサポート
- アプリマーケティング
- 新卒採用
- 採用人事
キャリア
職歴
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
人事
2019/04 - 2020/03
新卒採用人事(採用の設計・企画・面接対応などなど)
Repro株式会社
カスタマーサクセス
2020/04 -
アプリマーケティングツールのハイタッチカスタマーサクセス
Repro株式会社
カスタマーサポート
2022/04 - 2023/04
チャットでの問い合わせ対応 テクニカルサポート
Repro株式会社
カスタマーマーケティング
2023/04 -
既存のお客様向けのユーザーコミュニティ運営 チームのマネージャーとしてマネジメント業務
学歴
早稲田大学
文化構想学部
2014/04 - 2019/03
パーソナル
出身地
神奈川県
趣味
おいしいランチ開拓 犬と遊ぶこと
写真
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