Repro株式会社 - 森田 のぞみさんの面談一覧
クライアントワークをしてみたいが、どの職種が合ってるかわからないあなたへ
森田 のぞみ
基本情報
自己紹介
はじめまして！ Repro株式会社でCustomer Help Specialistをしている森田のぞみと申します。 やっていることとしてはカスタマーサポート業務で、日々お客さまからチャット経由でいただいたさまざまなお問い合わせに対応しています。 また、ここ最近はもともと同社でカスタマーサクセスを務めていた経験から、顧客へのロータッチ・テックタッチについても企画・実行をしています。 イベントやメルマガの企画など、何がお客様のためになるのかを模索しつつチャレンジしています。 新卒で入社した会から、1年でベンチャーに転職し未経験のカスタマーサクセスという職種に挑戦した＆産休育休を取得し現在1歳の母をしているという感じの人間でございます！
年齢
20代後半
経験したこと
- カスタマーサクセス
- カスタマーサポート
- アプリマーケティング
- 新卒採用
- 採用人事
キャリア
職歴
パーソルプロセス＆テクノロジー株式会社
人事
2019/04 - 2020/03
新卒採用人事（採用の設計・企画・面接対応などなど）
Repro株式会社
カスタマーサクセス
2020/04 - 2021/09
アプリマーケティングツールのカスタマーサクセス
シェアフル株式会社
深耕営業（カスタマーサクセス）
2021/10 - 2022/03
求人掲載企業の掲載フォロー・掲載促進
Repro株式会社
カスタマーサポート
2022/04 -
チャットでの問い合わせ対応 ※2022/09~2023/06まで産休・育休取得
学歴
早稲田大学
文化構想学部
2014/04 - 2019/03
パーソナル
出身地
神奈川県
趣味
おいしいランチ開拓 犬と遊ぶこと
写真
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