溝上 元初さんと
カジュアル面談しませんか?
基本情報
溝上 元初
自己紹介
株式会社ハイヤールーにて、エンジニア採用時に利用するコーディングテストサービス「HireRoo」のカスタマーサクセスを担当しております。 エンジニア採用プロセス、スキルの可視化がサービスの専門となるので、さまざま勉強させていただければと思っております! カスタマーサクセス(設計・実行・組織など全般)についても話したいです!
経験したこと
- カスタマーサクセス
- 法人営業
- SQL
- GAS
- データ分析
キャリア
職歴
株式会社カンリー
カスタマーサクセスチームマネージャー
2022/01 - 2023/05
オンボーディングから活用支援、リニューアルマネジメントまでハイタッチとして全般を担当し、カスタマーサクセスチームのマネージャーを務めました。 SQLやGASを用いた業務効率化やデータ活用も行いました。
ベルフェイス株式会社
カスタマーサクセスチームマネージャー
2020/06 - 2022/01
カスタマーサクセス担当〜マネージャーとして、 オンライン営業の導入、ツールの活用支援を行っていました。
株式会社grooves
カスタマーサクセスチームマネージャー
2018/05 - 2020/05
カスタマーサクセスの担当〜マネージャーとして人材紹介会社のお客様に対し、 ツールの導入支援、活用支援を行っておりました。 SQL、GASを活用したデータ活用やオペレーション構築、改善を行いました。
パーソルテンプスタッフ株式会社
営業職
2017/04 - 2018/04
人材派遣の営業職として法人営業職を行いました。 派遣スタッフ様のフォローや更新管理などの業務、 派遣先企業へのオーダー獲得なども行いました。 エクセルのマクロを用いた業務効率化も行いました。
株式会社ウィルオブ・ワーク
営業リーダー
2008/01 - 2017/03
人材派遣会社にて派遣営業、人材紹介、営業管理、本部営業担当など、 多岐にわたる業務に従事いたしました。
株式会社ハイヤールー
カスタマーサクセスマネージャー
2023/06 -
エンジニア採用に利用するコーディング試験サービス「HireRoo」のカスタマーサクセスを担当しております。 エンジニア採用の選考プロセスの設計支援〜テストの作成・運用サポートをはじめ、カスタマーサクセス全般を行っています。
パーソナル
出身地
神奈川県
趣味
スプレッドシート活用(笑) 読書 ジョギング
写真
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