未経験でCSチャレンジしてみたい方話しましょう！
株式会社Another worksの中の人
こんにちは！ 株式会社Another worksで執行役員兼CSチームの責任者をしている西森と申します！ Another worksは複業クラウドという、複業を探す方と探している企業のマッチングプラットフォームの開発運営をしております。 経歴にも記載の通り、未経験からカスタマーサクセスという業務を行っており私だけではなくメンバーのほとんどが未経験からレベルアップしている環境です！ 今までの私の経歴や今行っている業務をもとにカスタマーサクセスの魅力をお伝え出来ますので、 未経験からカスタマーサクセスにチャレンジしてみたい。という方は是非面談しましょう！ また、弊社ではカスタマーサクセスを未経験OKという形で中途採用を行っておりますので、 ご興味がある方は選考に関して等もお伝えできればと思います！ （前職ではキャリアアドバイザーも行っておりましたので、キャリアに関して迷っている方も歓迎です！）
こんな人と話したい
・未経験からCSに挑戦したい方（興味がある方も大歓迎！） ・SaaS業界に興味がある方 ・複業というドメインに興味がある方 ・今後のキャリアを不安に思っている方
面談時間
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基本情報
自己紹介
はじめまして！ 複業クラウドを開発運営する、株式会社Another worksで執行役員兼カスタマーリレーショングループの責任者をしております！
年齢
30代前半
経験したこと
- カスタマーサクセス
- 法人営業
- 中途採用
- CA
- RA
キャリア
職歴
株式会社Another works
カスタマーサクセス
2022/04 -
2022年4月に複業、業務委託特化型のマッチングプラットフォーム『複業クラウド』のフィールドセールスとして入社。 2022年11月にカスタマーリレーション部へ異動。 異動後は既存、解約企業に対してのセールス（アフターセールス）担当として、事業部長と二人三脚でチームの立ち上げる。 複業クラウドの導入後のサポートを行うオンボーディングチームと、アダプションチーム（アフターセールス）チームのリーダーを経験し、現在はマネージャーとして4名のメンバーのマネジメントを経験し、現在は執行役員兼CSチームの責任者をしております。
株式会社マイナビワークス
CA/RA
2020/01 - 2022/03
クリエイティブ職、エンジニア職特化の人材紹介サービスであるマイナビクリエイターにてRA、CAの両面担当。 RA:企業説明会の企画、面接確約権限保有、大手企業からベンチャー企業への成約など深耕営業をメインにクライアントの採用活動へ貢献。 マイナビクリエイター向けの説明会の企画も実施。 CA:保有企業での両面成約、キャリアチェンジ、年収大幅アップでの成約、コア職種以外での成約（エンジニアメイン）、ビズリーチでのスカウト業務などを行う。
青山商事株式会社
販売員
2017/04 - 201903/01
チーフとして店舗販売に従事。 オーダースーツ、カジュアル部門をメインに担当。後輩のマネジメント業務も兼任。 カジュアル部門では部門リーダーとして売り上げ、在庫管理などを行う。 店舗販売を行いながら、リクルーターとして本部新卒採用のアシスタントも行う。
学歴
体育学部
体育学科
2013/04 - 2017/03
パーソナル
出身地
埼玉県
趣味
・ランニング ・料理 ・ラーメン巡り ・犬と散歩
写真
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- カジュアル面談プラットフォーム Pitta
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