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FlyleのCS Opsの仕事について
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FlyleのCS Opsの仕事について

株式会社フライルの中の人

オンライン可
#わたしのチーム

株式会社フライル COOの相羽です。 ご興味ある方お話ししましょう! 現在、フライルではシリーズAの資金調達も完了し、組織や事業の急拡大に向けCS Opsの立上げメンバーを募集中です。 現在カスタマーサクセス(CS)メンバーが現場業務と並行しながら行なっているオペレーション構築をお任せできる方を探しております。 もし少しでもご興味あれば、一度カジュアルにお話しさせてください!

こんな人と話したい

・CS Opsのご経験 ・何かしらの仕組みづくりのご経験

面談時間

30min

タグ

株式会社フライル

基本情報

自己紹介

「Flyle」というAIカスタマーニーズプラットフォームSaaSを開発するスタートアップのCOOとして、カスタマーサクセス、マーケティング、法務、採用まで幅広い業務を行っています。

年齢

30代前半

職種

経験したこと

  • 法人営業
  • カスタマーサクセス
  • 事業開発
  • マーケティング
  • 採用

キャリア

職歴

  • 株式会社リクルート

    法人営業

    2014/04 - 2015/09

    ブライダル領域のセールス&マーケティングに従事

  • 株式会社ユーザベース/ニューズピックス

    マーケティング・事業開発

    2015/10 - 2020/03

    ・2018〜20年:社内異動し、経済メディアNewsPicksでエンタープライズ向けの新規事業立ち上げ・事業開発、提携・投資検討のプロジェクトマネジメント、カンファレンス企画や大型プロモーションの企画・推進、グロースハック業務に従事。 ・2015〜18年: 2010年に長期インターンをしていたことがきっかけで、中途でユーザベースに入社。入社後は、B2B領域(SPEEDA、entrepedia、FORCASなど)のマーケティング&インサイドセールスチームを立ち上げ、0から十数名の組織作り、展示会、リスティング、ウェビナー、LPO、ホワイトペーパー、CRM・MA運用など多様な施策を実行。 16年度個人の年間MVP、リンモチのBest Motivation Team Awardなど受賞。

  • 株式会社フライル

    COO

    2020/02 -

    プロダクトマネジメント領域で起業し、ターゲット市場がエンタープライズに拡大し、AIカスタマーニーズプラットフォームを開発・提供

学歴

  • 早稲田大学

パーソナル

出身地

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趣味

スノボー、お酒、ゲーム

写真

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