
ユームテクノロジージャパン株式会社の中の人
閲覧いただきありがとうございます! 学習プラットフォームSaaSの「UMU(ユーム)」を扱う、ユームテクノロジージャパン株式会社で CSチーム(テクニカルサポート&CS Ops兼務)の立ち上げを担っている大島です! カスタマーサクセスやCS Opsの話、SaaS企業への転職に興味のある方など、ざっくばらんに話しましょう! こんな人と話したい ■「カスタマーサクセス」や「CS Ops」に興味のある方 ■SaaS業界への転職を目指す方 ■「学習」「教育」分野のSaaSに興味のある方 ■グローバルでサービス展開をする企業での働き方に興味のある方 ■関西でSaaS企業への転職をお考え中の方 ■ゆるく雑談したい方(サウナや筋トレ、好きなマンガ・ゲームなど) ご興味あれば、私からこんなお話も可能です! - SaaS未経験(電力会社)からSaaS企業のカスタマーサクセスへ転職したお話 - 中小企業向けSaaSでのカスタマーサクセス部署立ち上げをしたお話 - 関西のSaaS転職事情のお話(1回目:未経験→SaaS、2回目:SaaS→SaaS) ぜひお話しましょう! (ちなみに、私は大阪オフィスにおりますが、ユームテクノロジージャパンは東京オフィスと大阪オフィスの2拠点があります。勤務地・居住地問わず、ぜひお気軽にお話ししましょう!)
こんな人と話したい
- カスタマーサクセスが大好きな方 - SaaSが大好きな方 - サウナや筋トレが大好きな方
面談時間
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職歴
関西電力株式会社
営業/事務分野
2012/04 - 2020/10
カスタマーサービス(コールセンター)、代理店営業、等
株式会社SceneLive
CSM(カスタマーサクセスマネジャー)
2020/11 - 2022/04
・カスタマーサクセス部の立ち上げ、導入企業のオンボーディング、セルフオンボーディング用コンテンツ作成 等
ユームテクノロジージャパン株式会社
CSM&テクニカルサポート&CS Ops
2022/05 -
ユーザー向け操作説明会、テクニカルサポート、コンテンツ作成 等
出身地
佐賀県
趣味
サウナ/筋トレ/マンガ/ゲーム
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