Ops(Sales/CS/Biz)について雑談

モノグサ株式会社の中の人

オンライン可

#わたしのシゴト

はじめまして石川といいます。記憶定着のための学習アプリを提供しているモノグサでBizOpsとして、Sales・CSのOps支援、全社の生産性向上・ビジネス価値最大化に寄与する取り組みをしています。前職ではBNPLのリーディングカンパニーであるネットプロテクションズでエンジニア組織のマネジメント、セールスMGR・事業企画、営業企画、インサイドセールス立ち上げを経験してきました。直近でOps、事業企画に関する仕事に携わることが増えたため、関連ある方はぜひお話したいです。

こんな人と話したい

・Ops業務(Sales/CS/Biz)に携わっている方・興味のある方・組織のマネジメントに携わっている方・興味のある方・教育業界に携わっている方・興味のある方 ※表題にかかわらずタグがついているものは雑談できます。　よろしくお願いします！

面談時間

30min

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基本情報

石川清大

モノグサ株式会社の中の人

自己紹介

新卒で後払い決済（BNPL）のリーディングカンパニーのネットプロテクションズに入社し、BtoB決済におけるデジタルマーケティング推進、ABM、カスタマーサクセス推進後、エンジニア組織のマネジメントに従事しました。現在は記憶定着のための学習アプリを提供しているモノグサ株式会社でBizOpsとして、Sales・CSのOps支援、全社の生産性向上・ビジネス価値最大化に寄与する取り組みを実施しています。

年齢

30代前半

職種

事業企画

経験したこと

カスタマーサクセス
営業企画
中途採用
経営企画
法人営業
Webマーケティング
事業企画
BizOps
インサイドセールス
プロジェクトマネジメント
プリセールス

キャリア

職歴

モノグサ株式会社
Biz_Ops
2022/05 -
・Sales/CS_Ops支援・請求フロー改善PJT ・経営ダッシュボード構築
株式会社ネットプロテクションズ
エンジニア
2019/10 - 2022/04
全社のエンジニア組織のマネジメントに従事。IT投資予算管理、組織運営、大口顧客対応/折衝、システム障害改善など
株式会社ネットプロテクションズ
セールスMGR・事業企画
2017/04 - 2019/10
200兆円ある市場の中で現在の収益の柱となっている市場だけでなく、第2、第3の収益の柱となる業界の開拓と拡販体制の構築。市場開拓として、業界に波及効果をおよぼせる影響力のある企業をリストアップし、ABMなどの手法を用いて対応。導入後は代理店や業務委託の体制を構築して、拡販体制の構築。
株式会社ネットプロテクションズ
営業企画
2016/04 - 2017/03
営業企画として予算達成のための仕組みとして、営業パイプラインの設計とマーケティング領域を含むKPIKGIの設計と運用。Salesforceの導入・運用、オペレーション構築に従事。並行して大手企業の案件対応、インサイドセールスリーダーを兼務。
株式会社ネットプロテクションズ
市場開発室
2015/04 - 2016/03
既存の通販事業領域だけでなく、訪問役務市場における後払いマーケティング、機能開発、営業体制構築などを実施。
株式会社ネットプロテクションズ
フィールドセールス・インサイドセールスリーダー
2013/04 - 2015/03
3万件以上の休眠案件のナーチャリングとしてMarketo導入し、カスタマージャーニーの設計とコンテンツ企画・配信、クッキー紐づけを実施。スコア上昇リードに対して、インサイドセールスでクオリフィケーションし、フィールドセールスへトスアップする組織を立ち上げる。並行してフィールドセールスも兼務。