
株式会社Clearの中の人
Clearは、ラグジュアリー日本酒ブランド”SAKE HUNDRED”を展開しており、2021年4月に総額12.95億円の資金調達を実施しました。 スタートアップながら高いリピート率、顧客満足度を保ち事業を成長させています。 また、今後は中国・アメリカを始め、積極的にグローバル展開を進めていきます。 「従来のカスタマーサポートの枠に囚われない活躍をしたい!」、 「接客好きだけどキャリア形成難しいよな・・・」、 「お客様に喜んでもらって事業を成長させるなんて綺麗事だよ・・・」 などなど、接客が好きだけど悩みを持つ方がいましたら お話して、少しでも参考になることがお話しできたら嬉しいです!
こんな人と話したい
・ホテル、飲食業界でご活躍の方 ・CS業界でご活躍の方 ・人に喜んでもらうことが好きな方 ・ラグジュアリーブランドでの接客経験者 ・日本発のラグジュアリーブランドの創造に興味のある方
面談時間
職歴
株式会社ZOZO
カスタマーサポート
2015/08 - 2019/12
顧客窓口の運用者、責任者 NPSベンチマーク調査 ECサイト部門1位 HDI五つ星認証センター取得
アメリカン・エキスプレス ジャパン
Travel & LifeStyle concierge
2020/01 - 2021/03
プラチナ・センチュリオン会員の旅行・レストラン等の手配
出身地
福井県
趣味
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写真
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