SaaSの無料トライアル&セルフオンボーディングについて話したい
マキナ株式会社の中の人
SaaSのカスタマーサクセスやサービスの導入支援に関わっている方、無料トライアル & セルフオンボーディングの実現についてどう思うかをお話聞かせていただけないでしょうか。 [以下、詳細] SaaSサービスのLPを見ていると、まずは商談や問い合わせからスタートすることが多いと感じます。 新規ユーザが無料トライアルからそのままアカウントを作成し、セルフオンボーディングを開始する流れにすることで、ユーザを待たせることなく素早く利用開始ができるのではと考え、SaaSサービスの無料トライアル & セルフオンボーディングの導入を支援するサービスを構想しています。 ・自社のサービスの導入フローがどのようになっていているのか ・どのような点に課題を感じているのか ・どうしたいと思っているのか 等考えていることを聞かせて欲しいです。 上記以外にも、オンボーディングの悩みなどあればお話したいので、気軽にお申し込みください！
こんな人と話したい
・カスタマーサクセス担当 ・インサイドセールス担当 ・マーケティング担当 ・プロダクトオーナーやマネージャー 等、SaaSの導入支援に関わっている方
面談時間
基本情報
自己紹介
スタートアップでエンジニアをやっています。 小さなチームで仕事しているので、色んな人とお話しして知見を広めたいと思いMeetyを触っています。 前職では、10名ほどのチームのスクラムマスターをしていました。開発チーム作りや改善が好きです。最近はLaravelとVue三昧です。 現職で立ち上げたサービス カスタマーサクセスのオンボーディングを支援するサービスVITAL https://vitalapp.jp/ リモートワークチームのコミュニケーションを改善するWebサービスIRU https://iru.app 会議の無駄を減らすクラウドミーティングサービスSavetime https://savetime.jp
年齢
40代前半
経験したこと
- PHP
- Ruby on Rails
- AWS
- スクラムマスター
- Vue.js
- Python
- C言語
キャリア
職歴
マキナ株式会社
エンジニア
2018/09 -
開発者として複数のBtoB SaaSのWebサービス立ち上げをしています。
スローガン株式会社
エンジニア
2015/01 - 2018/08
・エンジニアとして就活生向けサイトの開発・保守をしました ・スクラムマスターとして、スクラムチームを1年間まとめてきました ・新卒向けのスカウトシステムの開発を行い、2年間、顧客ヒアリング、課題発見、改善のサイクルを回しました
アイティアクセス
エンジニア
2011/09 - 2014/12
主に業務用向けプリンタに組み込むブラウザの開発・保守をしていました
株式会社ACCESS
エンジニア
2007/04 - 2011/08
ガラケー向けのブラウザの開発・保守をしていました。
パーソナル
出身地
---
趣味
フットサル/ウィザーズ（NBA）の応援
写真
---
