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急成長するサービスでのカスタマーサクセスというお仕事
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急成長するサービスでのカスタマーサクセスというお仕事

株式会社IVRyの中の人

オンライン可
#わたしのシゴト

・IVRyという会社には興味があるが、IVRyというサービスの特徴がわからない ・IVRyのカスタマーサクセスってどんなことしているの? ・カスタマーサクセスは興味あるけど、未経験...大丈夫かな? ・IVRyってどんなカルチャー?どんな働き方? と少しでも気になった方はぜひお話しましょう! IVRyのカスタマーサクセスはまだ立ち上がったばかりで、これからの拡張余地を模索しております! 今はオンボーディング活動の型化と進化を目指しており、今後はアダプション領域やカスタマーマーケ、テック・ロータッチなど拡張要素が大きいです! が、 まだまだ人手が必要ですし、 必ず皆さんの活躍の場所がありますので、ぜひお気軽にお声がけください!

こんな人と話したい

IVRyのSales組織は急拡大を続けているため、皆さんの活躍していただけるステージは必ずあります。 ・顧客思考を持って思考が出来る方 ・チャレンジすることに楽しみを感じれる方 ・チームで成果を残すことに喜びを感じれる方 ・コトに向き合うことにコミット出来る方

面談時間

30min

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基本情報

自己紹介

IVRyのSMB領域のCSを担当しております。 過去も株式会社KubellにてCSを担当しておりました。 CSの話、IVRyの話などカジュアルにお話しましょう!

年齢

30代後半

経験したこと

  • データ分析
  • 法人営業

キャリア

職歴

  • クラブツーリズム株式会社

    総合職

    2013/04 - 2018/06

    関西の団体向け海外旅行商品の商品企画・造成

  • トラベルズージャパン株式会社

    営業

    2018/07 - 2020/05

    旅行メディアを運営する会社にて広告営業

  • ベルフェイス株式会社

    カスタマーサクセス

    2020/06 - 2021/07

    導入後支援からアップセルまでのカスタマーサクセス

  • 株式会社Kubell(旧名:Chatwork株式会社)

    カスタマーサクセス

    2021/08 - 2024/11

    主にはハイタッチでのカスタマーサクセスでエクスパンションをメインKPIとして業務遂行

学歴

  • 京都外国語大学

    外国語学部

    2013/01 - 2025/01

パーソナル

出身地

兵庫県

趣味

サウナ サッカー観戦 映画鑑賞 麻雀

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