株式会社IVRyの中の人
・IVRyという会社には興味があるが、IVRyというサービスの特徴がわからない ・IVRyのカスタマーサクセスってどんなことしているの? ・カスタマーサクセスは興味あるけど、未経験...大丈夫かな? ・IVRyってどんなカルチャー?どんな働き方? と少しでも気になった方はぜひお話しましょう! IVRyのカスタマーサクセスはまだ立ち上がったばかりで、これからの拡張余地を模索しております! 今はオンボーディング活動の型化と進化を目指しており、今後はアダプション領域やカスタマーマーケ、テック・ロータッチなど拡張要素が大きいです! が、 まだまだ人手が必要ですし、 必ず皆さんの活躍の場所がありますので、ぜひお気軽にお声がけください!
こんな人と話したい
IVRyのSales組織は急拡大を続けているため、皆さんの活躍していただけるステージは必ずあります。 ・顧客思考を持って思考が出来る方 ・チャレンジすることに楽しみを感じれる方 ・チームで成果を残すことに喜びを感じれる方 ・コトに向き合うことにコミット出来る方
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自己紹介
IVRyのSMB領域のCSを担当しております。 過去も株式会社KubellにてCSを担当しておりました。 CSの話、IVRyの話などカジュアルにお話しましょう!
年齢
30代後半
経験したこと
職歴
クラブツーリズム株式会社
総合職
2013/04 - 2018/06
関西の団体向け海外旅行商品の商品企画・造成
トラベルズージャパン株式会社
営業
2018/07 - 2020/05
旅行メディアを運営する会社にて広告営業
ベルフェイス株式会社
カスタマーサクセス
2020/06 - 2021/07
導入後支援からアップセルまでのカスタマーサクセス
株式会社Kubell(旧名:Chatwork株式会社)
カスタマーサクセス
2021/08 - 2024/11
主にはハイタッチでのカスタマーサクセスでエクスパンションをメインKPIとして業務遂行
学歴
京都外国語大学
外国語学部
2013/01 - 2025/01
出身地
兵庫県
趣味
サウナ サッカー観戦 映画鑑賞 麻雀
写真