カスタマーサクセス・マーケティングについて話しませんか？
Chatwork株式会社の中の人
オンライン可
#自由テーマ
カスタマーサクセス・カスタマーマーケティングについてどのようなことをやっているか簡単に共有しましょう！
こんな人と話したい
どのような方でも可能です！
面談時間
30min
基本情報
この先やってみたいこと
・IT・AIの民主化（簡単に誰でも価値を感じれる状態） ・1人でも多くの人に触ってもらえるサービスに携わりたい ・入社した企業で未来に残るサービス・仕組み・組織体制を作りたい
自己紹介
カスタマーマーケティング部で、フリーユーザーへのリテンション、有料ユーザーへのチャーン抑止など幅広く業務を行っています。
年齢
30代前半
経験したこと
- 営業企画
- カスタマーサクセス
- 事業企画
- 新規事業開発
キャリア
職歴
ユニファ株式会社
事業企画
2025/03 -
プライシングの変更 有形商材の安定化と調達
Chatwork株式会社
カスタマーマーケティング部
2022/02 - 2025/04
- リテンションの向上 - トライアルの獲得 ‐ CRM・SFAの設計 ‐ テックタッチ ‐ チャーン結果の分析
株式会社Donuts
新規事業開発
2019/03 - 2021/01
ジョブカンの初期設定代行サービスのローンチ
学歴
同志社大学
商学部
2015/04 - 2019/03
パーソナル
出身地
大阪府
趣味
将棋，テニス
写真
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