株式会社ハイヤールーの中の人
カンリーではGoogleマップの運用をはじめとしたSNSの運用支援ツールを提供しており、 私はカスタマーサクセスにて顧客支援業務に従事しているのですが、 2022年9月時点で執務用のオフィスがなく、 ほぼ全社員が自宅などからフルリモートワークで仕事をしています。 入社日から一度も出社をすることがない働き方や、 私自身は前職までに「一部リモートワーク」や、「出社日ありのリモートワーク」なども経験しているので、 違いや良いところ、課題感などもお話しできたらと思っています! フルリモートワークでも新潟の上司や愛媛の同僚と毎日一緒に働いている感覚が十分にあり、 チームワークやチームビルディングは毎日出社と変わらずかそれ以上に可能だと感じております! また、チームには地方在住で管理職を務めている方もおり、 これからのフルリモートでのキャリアのあり方も共有できたらと思います! お気軽にお申し込みお願いします!
こんな人と話したい
地方在住×ITなどベンチャー企業でのキャリアを検討されている方 働く場所にとらわれない働き方の情報収集がしたい方 リモートワークのマネジメントやチームビルディングに課題をお感じの方(取り組みや情報交換できれば幸いです)
面談時間
自己紹介
株式会社ハイヤールーにて、エンジニア採用時に利用するコーディングテストサービス「HireRoo」のカスタマーサクセスを担当しております。 エンジニア採用プロセス、スキルの可視化がサービスの専門となるので、さまざま勉強させていただければと思っております! カスタマーサクセス(設計・実行・組織など全般)についても話したいです!
経験したこと
職歴
株式会社カンリー
カスタマーサクセスチームマネージャー
2022/01 - 2023/05
オンボーディングから活用支援、リニューアルマネジメントまでハイタッチとして全般を担当し、カスタマーサクセスチームのマネージャーを務めました。 SQLやGASを用いた業務効率化やデータ活用も行いました。
ベルフェイス株式会社
カスタマーサクセスチームマネージャー
2020/06 - 2022/01
カスタマーサクセス担当〜マネージャーとして、 オンライン営業の導入、ツールの活用支援を行っていました。
株式会社grooves
カスタマーサクセスチームマネージャー
2018/05 - 2020/05
カスタマーサクセスの担当〜マネージャーとして人材紹介会社のお客様に対し、 ツールの導入支援、活用支援を行っておりました。 SQL、GASを活用したデータ活用やオペレーション構築、改善を行いました。
パーソルテンプスタッフ株式会社
営業職
2017/04 - 2018/04
人材派遣の営業職として法人営業職を行いました。 派遣スタッフ様のフォローや更新管理などの業務、 派遣先企業へのオーダー獲得なども行いました。 エクセルのマクロを用いた業務効率化も行いました。
株式会社ウィルオブ・ワーク
営業リーダー
2008/01 - 2017/03
人材派遣会社にて派遣営業、人材紹介、営業管理、本部営業担当など、 多岐にわたる業務に従事いたしました。
株式会社ハイヤールー
カスタマーサクセスマネージャー
2023/06 -
エンジニア採用に利用するコーディング試験サービス「HireRoo」のカスタマーサクセスを担当しております。 エンジニア採用の選考プロセスの設計支援〜テストの作成・運用サポートをはじめ、カスタマーサクセス全般を行っています。
出身地
神奈川県
趣味
スプレッドシート活用(笑) 読書 ジョギング
写真
---