ホテルが日本を、地域を変える〜アフターコロナで加速する業界の変化と今後〜

株式会社Unitoの中の人

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#わたしのシゴト

こんにちは、株式会社Unitoの米山と申します。 Unitoは"帰らない日は家賃がかからない"料金形態「リレント」システムを導入した部屋探しのプラットフォーム「unito」を開発・運営する会社です。当社はプラットフォーム事業のみならず、リレントを挿入した物件を運営する直営事業も展開しており、私は直営事業部のホテルを運営するセクションの運営マネージャー及びオペレーションの責任者を務めております。パンデミックが終わり、観光業界、不動産業界は日々目まぐるしい変化を遂げていますね。特にインバウンドの復活は2019年の水準まで戻ってきており、今後もマーケットが広がる一方ということは、周知のことかと存じます。とはいえ、日本の少子高齢化問題は払拭されないまま、これから盛り上がる観光業界を支える人材不足の影響は現場にひしひしと伝わってきている状況でもあります。観光マーケットを支える"宿"の需要は増える一方、釣り上がる単価に答えられずもがく方々も多いことかと思います。Unitoでは、効率的な仕組みと顧客満足度の担保をかけあわせたホテル運営モデルを構築し、人材不足にも影響を受けないオペレーションを思考し続けています。迫りくるインバウンドの波を乗り越える今後のホテルマーケットについて、ぜひ語り合いましょう！

面談時間

30min

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基本情報

米山大晴

株式会社Unitoの中の人

この先やってみたいこと

宿泊施設のマネジメント、オペレーションの最適化、地域連携など、少子高齢化が加速する日本において、地方エリアの過疎化とともに文化や伝統の衰退も著しくなってきていることに大きな課題を感じています。「地元の学校や集落がなくなってしまった」という話を聞くことも珍しくない中で、観光・宿泊事業を通じて地域社会に良いインパクトを残していきたいと思っています。

自己紹介

・学生時代はバンライフをしながら日本一周・国内583箇所のスポットを巡り、運用していたYoutubeではバンライフ関連の動画が60万回再生を超えるなど、情報発信も行っていました。・大学卒業後は官公庁・自治体、観光事業者向けのコンサルティング会社に入社し九州・沖縄エリアを担当。・その後、2023年4月〜株式会社Unitoに入社。 Unitoではホテル事業部長として人材からオペレーションに関することまで、マネジメントをしております。

年齢

20代後半

職種

事業統括

経験したこと

プロジェクトマネジメント
フィールドセールス
ホテルマネージャー

キャリア

職歴

株式会社地域ブランディング研究所
アシスタントプランナー（インターン）
2020/08 - 2021/03
・観光事業者向け戦略立案、プロモーション、クリエイティブ制作、商品開発、販売支援・東北エリア担当
株式会社地域ブランディング研究所
シニアプランナー
2021/04 - 2023/03
・観光事業者向け戦略立案、プロモーション、クリエイティブ制作、商品開発、販売支援・九州・沖縄エリア担当
株式会社Unito
ホテルマネージャー
2023/04 - 2024/07
・物件管理・予実管理・運営管理・採用・バックオフィス連携
株式会社Unito
ホテル事業部長
2024/08 -
・人材マネジメント・オペレーション改善・開業物件監修