【いよいよ1→10フェーズ】カスタマーサクセス,Ops,セールス,マーケ

シェルフィー株式会社の中の人

オンライン可

#わたしのシゴト

こんにちは！シェルフィー株式会社で採用担当とCSをやっています、かねしーです（あだ名文化でみんなからかねしーって呼ばれてます） toC 28歳で未経験でITベンチャー現シェルフィーに入社してまもなく4年目。 ※ちなみに前職はブライダル業界でしたカスタマーサクセス、サポート、セールス、採用と幅広くキャリア経験をしてきました。 bizでは、カスタマーサクセス、Ops、セールス、マーケを現在積極募集中です。・どのポジションやろうか迷ってます・オープンポジション的に色々聞きたいです・なんとなく興味あるから雑談ぽく聞いてみたい当てはまる方、ちょっと興味あるよという方、対話しながら一緒に話しましょう！ 0→1フェーズは終わり、いよいよ1→10フェーズです！！！

こんな人と話したい

・ITベンチャーに挑戦したい人・社会貢献の事業に興味がある人・建設×IT 何をしているか知りたい人・スタートアップやスケールフェーズに興味がある人・ポジションを迷ってる人このトークテーマが充実しそうな「こんな人」をあげてみましたが、違うトピックでのトークも大歓迎です！是非何でも気軽にお話しましょう◎

面談時間

45min

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基本情報

金嶋美波里

シェルフィー株式会社の中の人

自己紹介

新卒で大手ブライダル業界を経験、現在はシェルフィー株式会社で採用担当をしています。仕事のモチベーションは「いい組織・チームにしたい、でいたい」です。よろしくおねがいします！

年齢

30代前半

職種

採用

カスタマーサクセス

カスタマーサポート

経験したこと

中途採用
カスタマーサクセス
法人営業
新規営業
to C
カスタマーサポート
ブライダル

キャリア

職歴

シェルフィー株式会社
採用
2020/08 -
2020.8~採用面談に携わり、全bizの1次面談を実施。 2022.1~採用に軸足の重きを置くようになり、今もbizのカジュアル・1次面談を担当しながら、コーディネート全般、biz全体のリクルーティングを担当しています。要件定義、母集団形成、各種チャネル開拓、エージェントリレーション、アシスタントさんのオンボ、PJ推進、面談プロセスの改善等。
シェルフィー株式会社
セールス
2021/07 - 2021/12
2021.6~ISチームに短期間異動し、リード獲得に注力。営業,SEO,導入事例企画~実行,コンテンツ作成等。
シェルフィー株式会社
カスタマーサクセス
2020/02 - 2021/07
2020.2~カスタマーサクセスのチーム立ち上げ、0→1フェーズでのジョイン。事業・組織組成では、ベースとなる土台作りフロー作りに注力し、とにかく何でもやっていました。toB向けSaasで、顧客はエンタープライズ〜SMBまで担当。決裁者へのアップセル・クロスセル、カスタマーサポート、UIUX改善等。
タカミブライダル
チーフスタイリスト
2014/04 - 2019/09
結婚式をされる新郎新婦や親族の衣裳コーディネーターを主に担当。衣裳コーディネーターに纏わる対応のほか、新店舗立ち上げ、OP構築、チーフリーダー、採用、大規模展示会実施などを経験。