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AI見据えて運用を仕組み化している人と話したい
Pitta

AI見据えて運用を仕組み化している人と話したい

株式会社Gaudiyの中の人

オンライン可
#わたしの悩み

エンタメ領域のコミュニティ運営において、オペレーション業務の設計・運用を担当しています。 タスク管理やステークホルダーとの連携、設定業務に必要なテキスト作成などを、外部リソースを活用しながら日々まわしています。 これまでは属人性を活かしたスピード重視の運用でしたが、コミュニティの数が増えるにつれ、チームで再現性高く回せる体制づくりが必要に。 現在は、AI活用も見据えた運用設計に取り組んでいますが、まだまだ手探りです。 ゆるく近況を共有も大歓迎!この領域に興味ある方とお話できたらうれしいです!

こんな人と話したい

・属人運用からチーム体制への移行に取り組んでいる方 ・AI前提の業務フロー設計に取り組んでいる・取り組もうとしている方 ・AI活用し日々の業務効率化に取り組んでいる方 ・業務効率化領域に興味ある方

面談時間

30min

基本情報

自己紹介

人生楽しくいきたい。 [略歴] 建設業向けSaaSのサービス企画およびエンタープライズ営業を経験後、Fanlinkを提供するGaudiyに参画。エンタメ領域のファンコミュニティ事業に従事し、コミュニティマネージャーとしての活動を経て、現在はコミュニティ運営に必要なオペレーション業務全体の設計・チームづくりを担当。 [できること] ユーザーサポート カスタマーサクセス

年齢

30代前半

経験したこと

  • 営業企画
  • 法人営業
  • カスタマーサクセス
  • カスタマーサポート

キャリア

職歴

  • 株式会社JM

    2013/04 - 2015/12

  • 株式会社MCデータプラス

    2016/03 -

学歴

  • 中央大学

    2009/09 - 2013/03

パーソナル

出身地

東京都

趣味

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写真

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