スタートアップのカスタマーサクセスのお仕事についておしゃべりしませんか!
Pitta

スタートアップのカスタマーサクセスのお仕事についておしゃべりしませんか!

株式会社welldayの中の人

オンライン可
#わたしのシゴト

初めまして! welldayというHRSaaSでカスタマーサクセス・PdMを担当しています、加藤と申します! 前職はサイバーエージェントでマッチングアプリのPMをしていました。 今のお仕事はとってもやりがいにあふれていて、日々楽しく働いています。 ただ一方で、目の前の仕事に集中するあまり、繋がりが増えないのが悩みの種です・・笑 ・カスタマーサクセス立ち上げの試行錯誤 ・スタートアップへ転職を決めた理由 ・なぜカスタマーサクセスをやっているのか ・HRSaaSのカスタマーサクセスはどんなお仕事なのか などなど、幅広く情報交換・おしゃべりができれば嬉しいです!

こんな人と話したい

・スタートアップでカスタマーサクセスを担当している方 ・カスタマーサクセスの仕事が気になっている方 ・スタートアップへの転職を考えている方 ぜひコーヒー片手に、気軽にお話しできると嬉しいです!

面談時間

30min

タグ

基本情報

自己紹介

はたらく全ての人に仕事の楽しさを届けたい!という思いで、welldayというエンプロイーサクセスプラットフォームでVP of CSとしてお客さまの活用を支援しています。 組織づくりやカスタマーサクセスの事例についての情報交換ができればと思っています! <略歴> ?東大経済学部で焼肉のコスパ分析 ??サイバーエージェントでマッチングアプリのPM/事業責任者/マーケティング ??‍?welldayでエンプロイーサクセス <お話しできること> ・おすすめの焼肉店 ・マッチングアプリのマーケティング、コミュニティ運営、プロジェクトマネジメント ・従業員エンゲージメントを高めるマネジメント方法 ・東大からメガベンチャーを選択した理由/メガベンチャーからスタートアップに転職した理由 <お伺いしたいこと> ・スタートアップの組織づくり ・カスタマーサクセスの実践事例

年齢

20代後半

経験したこと

  • Webマーケティング
  • 新規事業開発
  • プロジェクトマネジメント
  • カスタマーサクセス

キャリア

職歴

  • 株式会社サイバーエージェント

    PM

    2017/04 - 2021/12

    マッチングアプリ「タップル」でPM、事業責任者、マーケティング

  • 株式会社wellday

    VP of CustomerSuccess

    2021/12 -

    PMFに向けカスタマーサクセスの立ち上げをしています。

学歴

  • 東京大学

    経済学部

    2013/04 - 2017/03

パーソナル

出身地

神奈川県

趣味

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写真

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