IVS2022 NAHAに出場するIVRyのSalesについて話せます。
株式会社IVRyの中の人
はじめまして。IVS2022 NAHAに出場する、電話自動応答サービスIVRyのSales,カスタマサクセスを担当している藤崎です。 IVRyでは、一緒に、プロダクトやチームを成長させていけるチームを構築中です。 お客様の成功にコミットできる、色んな特徴のあるメンバーがいるチームを作っていければなと思っているので、色々な人とお話しできると嬉しいです！ この辺ゆるくお話できればと思います。 ・カスタマサクセスってなに？ ・電話自動応答サービスIVRyとは？ ・立ち上げからやってきたこと など。 (サービスはこちら） https://ivry.jp
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基本情報
自己紹介
月額3000円からはじめる電話DXツールのIVRy（アイブリー）を運営している株式会社IVRyのカスタマサクセスです。 IVRy（アイブリー）は1日100円から利用できる電話自動応答サービス（IVRシステム）です。自由な分岐設定と自動応答・SMS返信・電話の転送（リダイレクト）・録音機能を活用し、営業電話・顧客からの問い合わせ・注文・予約等の様々なシーンを自動化します。また、営業時間内と営業時間外でルールを変えることや、電話履歴の確認や顧客登録機能等、多数の便利な機能が存在しています。 ■サイト https://ivry.jp 最近では、Microsoft for Startupsに採択されたり、Twilio様やカラーミー様、スペースマーケット様など、様々な企業様との共同ウェビナーを開催させていただいたりしています。
経験したこと
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キャリア
職歴
株式会社IVRy
カスタマサクセス
2020/07 - 2022/01
IVRyの立ち上げ時から、カスタマサクセスをやってます
パーソナル
出身地
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趣味
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写真
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- カジュアル面談プラットフォーム Pitta
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