メルカリでの仕事や育休について　ゆるく話します

株式会社メルカリの中の人

オンライン可

#わたしのシゴト

メルカリには2018年10月に入社しまして、現在はカスタマーサービスで、システム開発のプロジェクトを担当していますお問い合わせ管理、違反検知のための業務システムの構築と、チャットボットやFAQ等のセルフサービスの運用改善を主に行っていますこのカジュアル面談では・現在のお仕事内容・カスタマーサービス部門のシステム開発への関わり方・育休取得のきっかけや実際の体験談などなどざっくばらんにお話できればと思っています詳しい業務内容はこちら　 https://mercari.wd3.myworkdayjobs.com/ja-JP/mercari_external/job/Roppongi/Technical-Solutions-PM--Customer-Service_JR-000000420 応募意思の有無は全く問いません。雑談もウェルカムです！よろしくおねがいします

面談時間

30min

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基本情報

平野友規

株式会社メルカリの中の人

自己紹介

1986年埼玉県生まれ。大学卒業後、制作会社でウェブディレクターとして勤務。メーカー、自治体、交通機関等のサイトリニューアル・CMS導入に携わる。2018年にメルカリ日本事業のCS部門に入社。CSで使用する基幹システムや各種セルフサービスの企画、要件定義、開発部門との折衝等を担当。2020年より現チームマネージャー。あと1歳のお子をもつ新米父です（そちらはそちらで奮闘しています）。是非気軽に声をかけてください。よろしくおねがいします。

年齢

30代前半

職種

プロジェクトマネージャー

Webディレクター

経験したこと