CSマネージャー兼PdMという二足の草鞋キャリアを話します！
株式会社EventHubの中の人
オンライン可
#わたしのシゴト
既存営業からキャリアをスタートしましたが、自分自身でプロダクトを作っていきたいと思い、事業会社のCSに転職。 その後、たくさんの顧客の要望をヒアリングし社内に共有するも、なかなか開発に生かしきれないもどかしさから、PdMについても勉強し、現在はCSマネージャー兼PdMとして働いています！ 二足の草鞋は大変なこともありますが、相互に活かせる経験も多いので、どんな風に仕事をしているのかお話しします！
こんな人と話したい
SaaSのカスタマーサクセスに興味がある PdMに興味がある イベントマーケティングに興味がある
面談時間
30min
基本情報
自己紹介
株式会社EventHubでカスタマーサクセスとして日々お客様を支援させていただきつつも、最近はよりお客様に価値を届けるプロダクトにするためにプロダクトマネジメントにも一部関わっています。 お客様から伺った要望・ニーズをプロダクト開発に生かすための共有や、開発内容を知ってもらうための社内勉強会・ウェビナー登壇などを行っています。 カスタマーサクセスやプロダクト開発に関する話ができると嬉しいです！
年齢
20代後半
経験したこと
- カスタマーサクセス
- プロダクトマネジメント
- SEO
キャリア
職歴
株式会社Speee
既存営業
2017/04 - 2021/08
既存顧客に対してコンサルティングサービスを提供。更新、アップセル、クロスセルも併せて対応。
株式会社EventHub
カスタマーサクセスマネージャー&PdM
2021/10 -
学歴
早稲田大学
政治経済学部
2013/04 - 2017/03
パーソナル
出身地
福島県
趣味
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写真
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