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VideoTouch株式会社の中の人

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#わたしのシゴト

生成AI × コンタクトセンターの最前線に興味ある方、カジュアルにお話しませんか？ VideoTouchでは、「人とAIが共進化する未来」をテーマに、生成AIを流行りで終わらせず、産業のリアルな課題解決に向けて泥臭くチャレンジしています。 僕のnoteにも書いていますが、綺麗事だけではないリアルな苦悩や喜び、チームの雰囲気やカルチャーなど、気になることはなんでもざっくばらんにお伝えします。 少しでも興味が湧いたら、ぜひ気軽にご連絡くださいー！

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基本情報

上坂優太

VideoTouch株式会社の中の人

この先やってみたいこと

## ミッションと現在の事業 初めまして、VideoTouch代表の上坂です。教育支援AIの社会実装を通じて日本を元気にしていくチャレンジを日々続けています。企業のカスタマーサクセス領域から事業をスタートし、現在はコンタクトセンターの教育支援AIを開発。AIの進化とともに業界全体の課題を解決し、産業の未来を創ることにワクワクしています。

自己紹介

## ミッションと現在の事業 初めまして、VideoTouch代表の上坂です。教育支援AIの社会実装を通じて日本を元気にしていくチャレンジを日々続けています。企業のカスタマーサクセス領域から事業をスタートし、現在はコンタクトセンターの教育支援AIを開発。AIの進化とともに業界全体の課題を解決し、産業の未来を創ることにワクワクしています。 ## キャリアの流れ 映像制作の現場からキャリアをスタート。楽天にて営業・マーケティング・事業企画を経験し、勤めながら国内MBAを取得。2013年に起業し、事業転換を経て第二創業。現在は、生成AIの産業実装に挑戦するサービス開発に注力しています。 ## 現在のフェーズ 教育支援AI領域でNo.1を目指しています。昨年、2つ目のプロダクト「AIロープレ」をリリースしてから事業は急成長しており、コンタクトセンターにおける人材育成の在り方を変革しつつあります

職種

経験したこと

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キャリア

職歴

  • VideoTouch株式会社

    CEO

    2013/04 -

パーソナル

出身地

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趣味

フライフィッシング、トライアスロン

写真

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