バーティカルSaaS3社経験！業界特化のSaaSの魅力お話します。
株式会社イーデヤンスの中の人
これまで、現職を含めて、3社、バーティカルSaaSの会社に勤めた経験があります。 バーティカルSaaSはとても面白く、最近ではバーティカルSaaSばかりの畑ばかり歩いています（笑） ・不動産TechのイタンジでCS5年 ・産業廃棄物業界向けのSaaSを提供しているファンファーレ 1年 ・ホテルの客室清掃管理SaaSを提供しているイーデヤンス (現職) もちろん、どちらも全く業界経験無しからスタートしています。 イタンジでバーティカルの面白み気づき、今ではバーティカルSaaS大好き人間です。 バーティカルSaaSの魅力をお話しますっ！
こんな人と話したい
・バーティカルSaaSに興味がある方 ・SaaSの会社選定で困っている方 ・カスタマーサクセスに興味ある方 ・その他何でも
面談時間
基本情報
自己紹介
ホテルの客室清掃のSaaSのEdeyansのCS。 CS←PM←CS5年←開発1年←マーケ←SI。 不動産のSaaSのCS 5年 産廃業界のSaaSのCS 1年 ホテル業界のSaaSのCS ｲﾏｺｺ バーティカルSaaSの畑ばかり歩いています。
年齢
30代後半
経験したこと
- Ruby on Rails
- カスタマーサクセス
- プロダクトマネジメント
- データ分析
- CS OPS
- マーケ
- PM
キャリア
職歴
イタンジ株式会社
カスタマーサクセス
2017/07 - 2022/10
カスタマーサポート、カスタマーサクセスの立ち上げ サポート体制、仕組み構築 サポートサイト構築 カスタマーサクセス仕組み構築 データ分析基盤構築 メンバーマネジメント 部署や個人でのOKR設定と管理 その他、資料作成、セミナーなどなど、必要であれば、何でもやっちゃいます。
ファンファーレ株式会社
2022/11 - 2023/12
PM、Sales/CS-Ops、CS
株式会社イーデヤンス
2024/01 -
CS
パーソナル
出身地
茨城県
趣味
ジョギング、ブログ、掃除、スキー/スノボ、スコーン作り
写真
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