株式会社ソラコム - Naoki Mikuniさんの面談一覧

IoTスタートアップのソラコムという会社で CRE (カスタマーリライアビリティエンジニア) をしています。 これまではSIerでのWebシステムのインフラエンジニア、MicrosoftでAzureのサポートエンジニアをしていました。 IoTの話、カスタマーサポートの話やCREとは？みたいな話ができます。大きな外資系企業とベンチャー企業両方に所属したことがあるのでカルチャーの話などもできるかと思います。

30代前半

• テクニカルサポートエンジニア

• Azure
• IoT
• カスタマーサポート

• 日本アイ・ビー・エム株式会社

  インフラエンジニア

  2014/04 - 2017/07

  ネットバンキングの運用・構築

• 日本マイクロソフト株式会社

  サポートエンジニア

  2018/08 - 2019/04

  Microsoft Azure のサポート (Compute, Storage, Container)

• 株式会社ソラコム

  サポートエンジニア

  2019/05 - 2020/02

  IoT プラットフォーム SORACOM の技術サポート (デバイス・ネットワーク・クラウド)

• 株式会社ソラコム

  カスタマーリライアビリティエンジニア

  2020/02 -

  IoT プラットフォーム SORACOM の技術サポートに加え、サポート基盤の運用・構築、ドキュメント運用、その他お客様用ツールの開発

神奈川県

子育て