小木曽一馬さん（クラウドサーカス株式会社の中の人）の面談一覧

2013年　クラウドサーカス(旧スターティアラボ・Mtame)入社。 セールスとして従事した後にカスタマーサクセスの0→1立ち上げ、責任者を経てコンサル、自社CMS「BlueMonkey」のブランディング、CX責任者など。 現在はマーケティンググループに所属。BtoBマーケティング支援事業を中心にデジタルマーケティング領域全般を管轄し、メディア編集長も務める。

30代前半

• Webマーケティング
• カスタマーサクセス
• 編集

• カスタマーサクセス
• Webマーケティング
• 法人営業
• マネジメント
• 組織立ち上げ
• デジタルマーケティング
• コンサルティング
• SEO
• Webサイト運用
• メディア運用

• スターティアラボ株式会社

  セールス

  2013/04 - 2014/09

  新卒入社 Webマーケティング事業の新規開拓セールス

• スターティアラボ株式会社

  カスタマーサクセス

  2014/10 - 2018/07

  カスタマーサクセスの立ち上げから責任者まで。 メンバー数1人→最大7名 既存顧客からのエクスパンションを最大化しながら成功事例数も最大化するミッションを追う。 https://note.com/kazumaogiso/n/n037169b70462

• Mtame株式会社

  コンサルタント

  2018/06 - 2019/03

  スターティアラボから分社化した会社でコンサルタント。 BtoB企業を中心にコンテンツマーケティングからWebマーケティングまで幅広く顧客を担当する。

• Mtame株式会社

  パートナー開拓兼ブランディング担当

  2019/04 - 2019/12

  自社CMS「BlueMonkey」のブランディングとパートナー開拓。

• Mtame株式会社

  カスタマーエクスペリエンス責任者

  2019/12 - 2021/03

  自社のカスタマーエクスペリエンス責任者として、顧客全体のチャーン責任と成果を最大化するための顧客体験の設計を行う。また、CSのマネージャーも兼務しながらテックタッチの立ち上げも同時に行い、仕組みづくりを行う。

• クラウドサーカス株式会社

  マーケティンググループ

  2021/04 -

  自己紹介の通り

千葉県

カメラが趣味で、よく自社の社員も撮っています！

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