株式会社openpage - 藤島　誓也さんの面談一覧

ビズリーチにてCSM（カスタマーサクセスマネジメント）チームを立ち上げ後、2018年にopenpageを設立。 2021年に伊藤忠テクノロジーベンチャーズより1億円を資金調達。 SaaSスタートアップから大手SI企業まで米国流のCS導入を支援。 CSの体制づくりのコンサルテーションから、SNSでの情報発信や大型オンラインイベントの企画・運営など、カスタマーサクセスを国内で広く啓蒙。

• CEO

• カスタマーサクセス
• BtoBマーケティング
• 新規事業開発
• 経営戦略
• PHP
• 中途採用
• 営業企画
• 資金調達
• プロダクトマネジメント

• 株式会社openpage

  代表取締役

  2018/12 -

  ・銀行、VCからの資金調達 ・SaaS製品「openpage」のプロダクトマネジメント ・自社メンバーのリクルーティング ・カスタマーサクセスに関する執筆活動（WEBメディア、雑誌、書籍）

• 株式会社ビズリーチ

  営業企画/カスタマーサクセス

  2015/10 - 2018/01

  ・ビズリーチ事業におけるビジネス戦略設計 ・カスタマーサクセス組織の立ち上げ

北海道

海外のビジネス情報チェック、最高に美味い外食、スマホいじりながら岩盤浴