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澤 遼平さんと
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基本情報
自己紹介
2023年7月から株式会社ナレッジワークで働いています。 BizDevのGrでBizOpsっぽい動きをしています。 【経歴】 〜2023年7月:株式会社トレタ 外食産業向けのsaasにてセールスGr マネージャー 兼 BPR Grマネージャー ・新規獲得領域のセールス、マーケティングの管掌 ・ビジネスオペレーション全般の改善を管掌 【強み】 仕組み化 メリット・デメリット、白黒のバランスを抑えた上での、落とし込み 【趣味】 哲学書をちびちび読むこと 人体ハック(冷水ぶっかけたり、断食したり、ランニングしたり) 【その他】 お笑い芸人を10年間やっていて、35歳からビジネスパーソンとして稼働というちょっと変わった経歴です。 ビジネスプロセス、オペレーション、よりよい顧客体験の創出などをテーマにお話できればと思っています!
年齢
40代前半
経験したこと
- 営業企画
- 営業
- Salesforce
- セールスオペレーション
キャリア
職歴
株式会社トレタ
セールスGr BPR Gr マネージャー
2017/05 - 2023/07
<sales Gr> ・新規獲得のセールスと一部マーケティングを担当し、セールスオペレーション全般の平準化と効率化を推進。 ・法人の規模を問わない領域にて、リード獲得からクロージングまでの各ファンクション(SDR,online sales,BDR,account Executive)を管掌。 ・新規サービスを含む全3プロダクトのセールスコミュニケーション、プロダクトマーケティングコミュニケーションの設計と実行 <BPR Gr> ・顧客体験向上、業務効率化を目的とした、SFA,MA,CRMの導入や活用設計、sales operationの整理 ・サイトコンバージョンから、契約後1年までのカスタマージャーニーの作成、並びにそれに基づいた体験設計(SMB領域のみ、アクションプラン、コンテンツ企画、SFA、CRM、MAの設計含む) ・営業観点でのノンコア業務(契約事務や非属人化可能な顧客対応など)のプロセス整備と、派遣社員による該当業務の代行を管理監督
株式会社ナレッジワーク
BizDev Gr
2023/07 -
販売側の業務プロセス改善全般。 Biz Opsっぽい動きをしています。
学歴
法政大学
工学部電子情報学科
2000/04 - 2004/03
パーソナル
出身地
神奈川県
趣味
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写真
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