丸田 絃心さん（CSカレッジの中の人）の面談一覧
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基本情報
自己紹介
・外資系投資銀行(証券アナリスト)、インターネット広告代理店(起業)、人材/組織開発(コンサル)を経て、AIスタートアップでカスタマーサクセスの立ち上げと責任者を経験。 ・現在はCSカレッジの代表として、カスタマーサクセスの講師、外部顧問、イベント開催などに従事。 - 2018年、第2回 CS HACK "天下一武闘会" 優勝 - 同、グローバルCS評価指標 "CSPI"で世界トップクラスの成績を記録 - 2019年、書籍『カスタマーサクセスとは何か？』で国内の優良CS事例として紹介される - 同、カスタマーサクセスコミュニティの "CSカレッジ" を創設 - 2020年、日本最大級のカスタマーサクセスカンファレンス "BRIDGE2020" を開催 - 同、(株)日立アカデミー様のカスタマーサクセス講座の研修講師に就任 ・慶應義塾大学 卒業。UCバークレー ESEC 修了。
経験したこと
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キャリア
職歴
CSカレッジ
2019/11 -
パーソナル
出身地
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趣味
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写真
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