CSにおけるクロスセル/アップセル推進について語り合いたい
Pitta

CSにおけるクロスセル/アップセル推進について語り合いたい

株式会社LabBaseの中の人

オンライン可
#わたしのシゴト

カスタマーサクセス部の中でもエンタープライズ企業を中心に担当させていただいており、よりクロスセル/アップセルを拡大するための戦略・実行施策を色々と検討・実施しています。 もはや営業に近い要素になるかなと思うのですが、エンタープライズ企業へのクロスセル/アップセル拡大のためのロードマップやロイヤリティ向上施策など情報交換できたらと思っています。 営業経験があって、CSに転身したいという方もぜひ気になるをしていただけると嬉しいです!!!

こんな人と話したい

・エンタープライズ企業に対する営業・カスタマーサクセスの経験がある方 ・同じ悩みを持たれている方 ・POLのCSに興味のある方 ・テーマとは関係ないけど服部に興味を持ってくださった方笑

面談時間

30min

タグ

基本情報

自己紹介

株式会社LabBaseでカスタマーサクセスをしています 。 今年で入社4年目で1年目はPR、2年目からCSをしています。 エンタープライズ企業様の担当が多いのでエンタープライズ企業の営業/CSに詳しい方のお話を聞いてみたいです。

年齢

20代後半

経験したこと

  • PR
  • 広報
  • CS
  • カスタマーサクセス

キャリア

職歴

  • 株式会社POL

    PR・広報

    2019/04 - 2020/05

  • 株式会社POL

    カスタマーサクセス

    2020/05 -

学歴

  • 名古屋大学

    農学部

    2014/04 - 2018/03

  • 名古屋大学大学院

    生命農学研究科

    2018/04 - 2019/03

パーソナル

出身地

愛知県

趣味

・マンガ、アニメ ・ヨガ ・たまの皇居ラン

写真