非IT企業を飛び出して、Leaner CSとしての新たな一歩

はじめまして！ Leaner Technologiesでカスタマーサクセスをしている、籾山 毅郎（もみやま たけろう）と申します。 これまでは11年間、**非ITの「ラウンダー業界」**という少し珍しい分野で業務をしていました。 メーカーの営業担当に代わり店舗を巡回し、売上向上を支援する仕事です。 私はその中で、現場のラウンダーとメーカーの間に入り、戦略的な店頭活動で売上を伸ばす役割を担っていました。 前職を離れたのは、**「もっとお客様に深く貢献し、役に立っている実感がほしい」**という強い思いが芽生えたからです。 店頭活動支援にやりがいを感じることもありましたが、提供できる価値に限界を感じ、 「本当に役立っているのだろうか」という葛藤がありました。 この思いを実現するには、より直接的に顧客の課題解決に貢献できる環境が必要だと感じ、 未経験ながらIT/SaaS業界、特に顧客の成功を追求するCS（カスタマーサクセス）の道を選びました。 そんな中でLeaner Technologiesと出会い、 選考を進めるうちに「この**"コト"に向かい続ける熱い人たち**はなんだ！？」と驚きました。 その熱に魅了され、コトに向かう姿勢に私も一緒に加わりたいと考えジョインしました。 お客様のために向き合いたい方、ぜひざっくばらんにお話しましょう！

こんな人と話したい

転職の一歩を踏み出せない方 30代のキャリアを考えている方 お客様のために働きたい方 ディープサクセスをしている方 プライベート↓ クライミング クラフトビール コーヒー

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株式会社Leaner Technologies