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CS歴2年半、CSのアレコレお話しできます!
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CS歴2年半、CSのアレコレお話しできます!

株式会社LabBaseの中の人

オンライン可
#わたしのシゴト

はじめまして、服部明日希と申します! 「LabBase 就活」という研究を頑張る理系学生と企業をつなぐスカウトサービスのカスタマーサクセスを約2年半ほどしています。 もしご興味を持っていただけたらお気軽に気になるを押していただけると嬉しいです! ほんと気軽に・・・という感じなのですが、私からはこんなことを話せます! ・LabBaseのアレコレ LabBaseは2022年9月1日から7期目に入りましたが、2期目からインターン生としてJOINしているので昔のことから色々とお話しできます。 ・CS組織のアレコレ 小さなチームだったCS組織も今は20名を超える大きな組織に。人数が増える中で大変だったこと、悩んだことなどお話しできます。 ・エンタープライズCSのアレコレ 普段は大手企業様を中心にハイタッチでのご支援をさせていただきながらチームの売り上げ管理もしています。個人のミッションはやや営業的な側面が強めなので、セールスの方ともお話しできたら嬉しいです。

こんな人と話したい

気軽に応募してくださると嬉しいです! ・カスタマーサクセス職への転職を考えている方 ・LabBaseのCSに興味を持ってくださっている方 ・近い職種の人と繋がりたいなと思っている方 ・情報交換したいなと思っている方

面談時間

30min

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基本情報

自己紹介

株式会社LabBaseでカスタマーサクセスをしています 。 今年で入社4年目で1年目はPR、2年目からCSをしています。 エンタープライズ企業様の担当が多いのでエンタープライズ企業の営業/CSに詳しい方のお話を聞いてみたいです。

年齢

20代後半

経験したこと

  • PR
  • 広報
  • CS
  • カスタマーサクセス

キャリア

職歴

  • 株式会社POL

    PR・広報

    2019/04 - 2020/05

  • 株式会社POL

    カスタマーサクセス

    2020/05 -

学歴

  • 名古屋大学

    農学部

    2014/04 - 2018/03

  • 名古屋大学大学院

    生命農学研究科

    2018/04 - 2019/03

パーソナル

出身地

愛知県

趣味

・マンガ、アニメ ・ヨガ ・たまの皇居ラン

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