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当社のカスタマーサクセスについて興味がある方お話ししましょう!
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SecureNavi株式会社の中の人

オンライン可
#わたしのシゴト

SecureNavi株式会社は、ISMS・Pマークオートメーションツール「SecureNavi」、面倒なセキュリティ規制対応を簡単にする「Fit&Gap」を提供するスタートアップ企業です。 これまで、Word/Excelをベースとした管理手法がそのまま活用され続けている、セキュリティ認証や規制への対応。多くの企業では、セキュリティ担当者が非効率な業務に追われています。SecureNaviは、SaaSの力で、現在の情報セキュリティ市場の常識を打ち破り、日本国内での新しいセキュリティ市場を創出を目指して、事業に取り組んでいます。 そんなSecureNaviにおける、カスタマーサクセスのこれまでの取り組みや面白さ&難しさ、今後の構想などお話しさせてください。 少しでもご興味のある方は、ぜひお気軽にお話しましょう!

こんな人と話したい

・SecureNaviのビジネスモデルや今後に興味がある ・スタートアップでのカスタマーサクセス業務に興味がある ・情報セキュリティに興味がある ・SecureNaviで働いてみることに興味がある

面談時間

30min
SecureNavi株式会社

基本情報

自己紹介

情報セキュリティコンプライアンス領域のSaaSサービスを開発している、SecureNavi株式会社のカスタマーサクセス部長です。 1990年生まれ。京都在住。 【経験】 大学卒業後、OA機器やITソリューション販売ベンダーに入社し、法人営業を2年間担当。 その後、セキュリティ対策ソフトウェアのメーカーに入社。 2023年3月〜、SecureNavi株式会社へ入社。 カスタマーサクセスとしてISMS認証の取得・維持に関するコンサルティングを担当し、 2024年10月〜、カスタマーサクセス部長としてマネジメントにも取り組んでいます。

年齢

30代前半

経験したこと

  • カスタマーサクセス
  • 法人営業

キャリア

職歴

  • SecureNavi株式会社

    カスタマーサクセス部

    2023/03 -

    ISMS認証の取得・維持に関するコンサルティングに従事。

  • Sky株式会社

    インストラクター

    2015/04 - 2023/02

    自社ソフトウェア導入後のオンボーディングや企業向け情報セキュリティ研修など、セキュリティ分野における顧客サポート業務に従事。

学歴

  • 同志社大学

    商学部

    2009/04 - 2013/03

パーソナル

出身地

京都府

趣味

娘とカフェ巡り / パン屋巡り / キャンプ

写真

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