カスタマーサポート
春名 絵美さんと
カジュアル面談しませんか?
株式会社UPSIDER
基本情報
春名 絵美
自己紹介
春名絵美と申します。 15年以上、証券業界にてカスタマーサポート領域を中心に、SV、トレーナー、QA、マネージャーとして顧客対応およびキャンペーン、サービス等の促進業務、スタッフの育成、管理、運営・企画等、現場からマネジメントまで幅広く携わる。 2018 年からLINE証券事業立ち上げフェーズにおいて、CS組織構築を行い、現在はUPSIDER 支払い,com事業でCS OpsとInside Salesのオペレーション改善などに携わっております。 https://note.com/upsider_inc/n/nb7ba6d19c715
経験したこと
- カスタマーサクセス
- 営業企画
キャリア
職歴
株式会社UPSIDER
CS_Ops、Inside Sales
2023/10 -
・CS Ops/Inside Salesのオペレーション設計、構築 ・KPIマネジメント
パーソナル
出身地
大阪府
趣味
ゴルフ
写真
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