株式会社IVRy - 山田健児さんの面談一覧

月額3000円からはじめる電話DXツールのIVRy（アイブリー）を運営している株式会社IVRyでカスタマーサクセスをしています。 IVRy（アイブリー）は1日100円から利用できる電話自動応答サービス（IVRシステム）です。自由な分岐設定と自動応答・SMS返信・電話の転送（リダイレクト）・録音機能を活用し、営業電話・顧客からの問い合わせ・注文・予約等の様々なシーンを自動化します。また、営業時間内と営業時間外でルールを変えることや、電話履歴の確認や顧客登録機能等、多数の便利な機能が存在しています。 ■サイト https://ivry.jp ■導入事例 https://ivry.jp/case/ ■採用概要 https://ivry-jp.notion.site/IVRy-e1d47e4a79ba4f9d8a891fc938e02271

30代後半

• アカウントマネジメント
• カスタマーサクセス
• カスタマーサポート

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• 株式会社リコー

  財務経理・事業企画

  2009/04 - 2017/09

  単体決算・開示・税務、業績管理など会計業務全般

• フリー株式会社

  カスタマーサクセス

  2017/10 - 2023/07

  カスタマーサクセス責任者 プロダクトマネージャー

• 株式会社IVRy

  カスタマーサクセス

  2023/08 -

  一人目カスタマーサクセス

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