株式会社プレイドの中の人
プレイドという会社で、デジタルマーケティング領域のBtoB SaaSプロダクト『KARTE』のカスタマーサクセスを担当しています。 以下の関連記事をお読みいただき、プレイドのカスタマーサクセス職に少しでも興味を お持ちいただけた方は、まずはプレイドのオフィスが入っているGINZA SIXでランチをしながら、 会社の雰囲気やプロダクトの内容、カスタマーサクセスの仕事についてお話しさせてください。 ▼私のインタビュー記事 https://www.wantedly.com/companies/plaid/post_articles/350100 ▼SaaSのキャリアマップを描いてみた https://note.com/miyamotokazunori/n/ne4ec5cb4c56d ▼SaaSにおけるカスタマーサクセスの役割を図示してみた https://note.com/miyamotokazunori/n/n732db39d6edc ▼サクセスイネーブルメントの第一歩として、セルフチェックシート作成のすゝめ https://note.com/miyamotokazunori/n/n7c4aac667d48
こんな人と話したい
■必須 クライアントと直接コミュニケーションを取りながら長期伴走するカスタマーサクセス職に興味がある方 ■歓迎経験 カスタマーサクセス、テクニカルサポート、マーケター、マーケティング領域のコンサルタント、ITコンサルタント、マーケティングSaaSの営業、Webディレクター、データアナリスト、PdM/PjM/PMM、システムエンジニアなどの経験者の方は特に歓迎します
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自己紹介
プレイドのカスタマーサクセス部長。エン・ジャパンにて法人営業と人事企画を経験後、サイバーエージェントFX→ランサーズ→ウェルスナビの3社で人事責任者を経験。2020年4月にビジネスサイドでプレイド入社。事業と組織の両利きを目指す。 守備範囲は採用/労務/育成/評価などHR全般と、セールスとカスタマーサクセス。スタートアップの人事コミュニティ『ぼっち人事の会』主催。国家資格キャリアコンサルタント。有料コーチング実績320時間。
年齢
30代後半
経験したこと
職歴
株式会社プレイド
Biz
2020/04 -
・カスタマーサクセス部長 ・HRBPのマネージャー(兼務) ・HR領域の事業開発(兼務)
学歴
大阪府立大学
総合科学部
2003/04 - 2007/03
出身地
大阪府
趣味
サウナ
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