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カスタマーサクセスに興味のある方、GINZA SIXでランチご馳走します
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カスタマーサクセスに興味のある方、GINZA SIXでランチご馳走します

株式会社プレイドの中の人

#わたしのシゴト

プレイドという会社で、デジタルマーケティング領域のBtoB SaaSプロダクト『KARTE』のカスタマーサクセスを担当しています。 以下の関連記事をお読みいただき、プレイドのカスタマーサクセス職に少しでも興味を お持ちいただけた方は、まずはプレイドのオフィスが入っているGINZA SIXでランチをしながら、 会社の雰囲気やプロダクトの内容、カスタマーサクセスの仕事についてお話しさせてください。 ▼私のインタビュー記事 https://www.wantedly.com/companies/plaid/post_articles/350100 ▼SaaSのキャリアマップを描いてみた https://note.com/miyamotokazunori/n/ne4ec5cb4c56d ▼SaaSにおけるカスタマーサクセスの役割を図示してみた https://note.com/miyamotokazunori/n/n732db39d6edc ▼サクセスイネーブルメントの第一歩として、セルフチェックシート作成のすゝめ https://note.com/miyamotokazunori/n/n7c4aac667d48

こんな人と話したい

■必須 クライアントと直接コミュニケーションを取りながら長期伴走するカスタマーサクセス職に興味がある方 ■歓迎経験 カスタマーサクセス、テクニカルサポート、マーケター、マーケティング領域のコンサルタント、ITコンサルタント、マーケティングSaaSの営業、Webディレクター、データアナリスト、PdM/PjM/PMM、システムエンジニアなどの経験者の方は特に歓迎します

面談時間

60min

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基本情報

自己紹介

プレイドのカスタマーサクセス部長。エン・ジャパンにて法人営業と人事企画を経験後、サイバーエージェントFX→ランサーズ→ウェルスナビの3社で人事責任者を経験。2020年4月にビジネスサイドでプレイド入社。事業と組織の両利きを目指す。 守備範囲は採用/労務/育成/評価などHR全般と、セールスとカスタマーサクセス。スタートアップの人事コミュニティ『ぼっち人事の会』主催。国家資格キャリアコンサルタント。有料コーチング実績320時間。

年齢

30代後半

経験したこと

  • 法人営業
  • 人事
  • 中途採用
  • 労務
  • 育成
  • 評価
  • 人事企画
  • カスタマーサクセス
  • 事業開発

キャリア

職歴

  • 株式会社プレイド

    Biz

    2020/04 -

    ・カスタマーサクセス部長 ・HRBPのマネージャー(兼務) ・HR領域の事業開発(兼務)

学歴

  • 大阪府立大学

    総合科学部

    2003/04 - 2007/03

パーソナル

出身地

大阪府

趣味

サウナ

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